Empoderamiento de la Oficina de Comunicaciones del Hospital de Emergencias Pediátricas (HEP) como Órgano Ejecutor adscrito al Ministerio de Salud (MINSA)

Descripción del Articulo

Describe las actividades comunicacionales desarrolladas en la Oficina de Comunicaciones del Hospital de Emergencias Pediátricas (HEP). Entre ellas tenemos el uso de herramientas y/o técnicas orientadas a mejorar la fluidez entre la Oficina de Comunicaciones y las jefaturas inmediatas y el servicio a...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Alza Vilela, Gisela Mair
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/3010
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12727/3010
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comunicación organizacional
Relaciones públicas - Hospitales
Hospital y comunidad
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
Descripción
Sumario:Describe las actividades comunicacionales desarrolladas en la Oficina de Comunicaciones del Hospital de Emergencias Pediátricas (HEP). Entre ellas tenemos el uso de herramientas y/o técnicas orientadas a mejorar la fluidez entre la Oficina de Comunicaciones y las jefaturas inmediatas y el servicio a usuarios; los procedimientos llevados a cabo para el cumplimiento de los objetivos como son la socialización de los valores institucionales, la elaboración e implementación de planes tácticos de comunicación, el establecimiento de mecanismos de comunicación dirigida a pacientes y acompañantes y el uso de redes sociales e internet para la promoción del servicio en el HEP.
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