Percepción del paciente sobre la calidad del cuidado de enfermería en el Servicio de Emergencia del Establecimiento de Salud del Penal Miguel Castro Castro, Lima, julio 2021
Descripción del Articulo
El objetivo de determinar la calidad del cuidado de enfermería desde la percepción de los pacientes del Servicio de Emergencia del Establecimiento de Salud del Penal Miguel Castro Castro, julio Lima, 2021. Método: Los procedimientos metodológicos utilizados correspondieron al enfoque cuantitativo, d...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2023 |
| Institución: | Universidad de San Martín de Porres |
| Repositorio: | USMP-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/12113 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12727/12113 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Percepción Calidad de atención de salud Personal de enfermería Atención de enfermería Pacientes https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03 |
| Sumario: | El objetivo de determinar la calidad del cuidado de enfermería desde la percepción de los pacientes del Servicio de Emergencia del Establecimiento de Salud del Penal Miguel Castro Castro, julio Lima, 2021. Método: Los procedimientos metodológicos utilizados correspondieron al enfoque cuantitativo, diseño no experimental y nivel descriptivo. La población lo conformaron 100 pacientes atendidos en el Área de Emergencia del Establecimiento de Salud del Penal Miguel Castro Castro, de ellos, 80 conformaron la muestra, siendo esta probabilística. Para recolectar los datos se utilizó procedimientos que correspondieron a la encuesta, a través del Cuestionario CARE Q, el cual contó con validez y confiabilidad (alfa=0,88). Resultados: Los resultados encontrados mostraron que el 55% de los pacientes consideran que dentro de la institución existe un nivel bajo de calidad cuidado, el 36,3% de categoriza como medio y un 8,8% considera que existe un nivel alto. Así mismo, se identificó que la mayoría de los pacientes perciben niveles bajos en la dimensión accesibilidad (70%), explica y facilita (53,8%), confort (53,8%), anticipa (62,5%), confianza (51,3%), monitoreo y seguimiento (40%) respectivamente. Conclusiones: Se concluyó que, los pacientes atendidos perciben una baja calidad del cuidado de enfermería en el servicio de emergencia de la institución. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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