Alternativas de solución para la matriz de capacitación de la Gerencia de Gestión del Riesgo de Desastres de la Municipalidad Metropolitana de Lima

• Autor: Inoñan Santisteban, Maria Elizabet
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad de San Martín de Porres
• Repositorio: USMP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/16674
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12727/16674
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Matriz de capacitación; Desarrollo de competencias; Desempeño; Cultura organizacional; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03

Durante la experiencia profesional en la gerencia de gestión del riesgo de desastres de la municipalidad metropolitana de Lima, cuyo fin es la prevención, reducción y el control permanente de los factores de riesgo de desastres en la sociedad, así como la preparación y respuesta ante situaciones de desastre, para proteger la vida de la población y el patrimonio de las personas y del Estado, se identificó una problemática significativa relacionada con la matriz de capacitación, la cual presenta una relevancia negativa en sitios cruciales, como el de recursos humanos, funcionarios, y empleados de campo. La escasez de planes de desarrollo profesional y la falta de compromiso de empleado a empleador, generando dificultades en la realización de propósitos a un plazo relativamente largo, a su vez, afectando la productividad y participación en las capacitaciones. La metodología propuesta se orienta en rediseñar de forma específica la matriz de capacitación mediante monitoreo continuo mediante indicadores y un seguimiento adecuado en detectar falencias tanto en las capacitaciones como el desempeño laboral. Se espera que estas medidas se reduzcan en un porcentaje significativo evitando así la falta compromiso, desempeño y rotación del personal, y se optimice de manera eficiencia la parte operativa y de desarrollo de competencias de los empleados, estando de la mano con la respuesta rápida ante un evento. La incorporación de estas mejoras se representa como un camino fundamental para lograr los objetivos a un plazo largo de la gerencia de gestión de riesgo, promoviendo un entorno laboral armonioso y sostenible.