Estrés y satisfacción laboral en colaboradores de un centro de salud de Lima Metropolitana

Descripción del Articulo

En este estudio se buscó examinar el vínculo entre el estrés laboral y la satisfacción en el entorno laboral en un grupo de colaboradores de un centro de salud ubicado en Lima Metropolitana. Participaron 199 colaboradores cuyas edades fluctuaron entre los 25 y 35 años. Para la recolección de datos s...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Denegri Tasayco, Katiuska Olenka
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/19284
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12727/19284
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Estrés
Satisfacción en el trabajo
Trabajadores
Centros de salud
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00
id USMP_956373d2cc3d5fd705834451e2369f93
oai_identifier_str oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/19284
network_acronym_str USMP
network_name_str USMP-Institucional
repository_id_str 2089
dc.title.es_PE.fl_str_mv Estrés y satisfacción laboral en colaboradores de un centro de salud de Lima Metropolitana
title Estrés y satisfacción laboral en colaboradores de un centro de salud de Lima Metropolitana
spellingShingle Estrés y satisfacción laboral en colaboradores de un centro de salud de Lima Metropolitana
Denegri Tasayco, Katiuska Olenka
Estrés
Satisfacción en el trabajo
Trabajadores
Centros de salud
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00
title_short Estrés y satisfacción laboral en colaboradores de un centro de salud de Lima Metropolitana
title_full Estrés y satisfacción laboral en colaboradores de un centro de salud de Lima Metropolitana
title_fullStr Estrés y satisfacción laboral en colaboradores de un centro de salud de Lima Metropolitana
title_full_unstemmed Estrés y satisfacción laboral en colaboradores de un centro de salud de Lima Metropolitana
title_sort Estrés y satisfacción laboral en colaboradores de un centro de salud de Lima Metropolitana
author Denegri Tasayco, Katiuska Olenka
author_facet Denegri Tasayco, Katiuska Olenka
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Zubiaga Martel, Ricardo Carlos
dc.contributor.author.fl_str_mv Denegri Tasayco, Katiuska Olenka
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Estrés
Satisfacción en el trabajo
Trabajadores
Centros de salud
topic Estrés
Satisfacción en el trabajo
Trabajadores
Centros de salud
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00
description En este estudio se buscó examinar el vínculo entre el estrés laboral y la satisfacción en el entorno laboral en un grupo de colaboradores de un centro de salud ubicado en Lima Metropolitana. Participaron 199 colaboradores cuyas edades fluctuaron entre los 25 y 35 años. Para la recolección de datos se emplearon dos instrumentos validados en el contexto peruano: el cuestionario de la OIT-OMS, validado por Ángela Suárez en 2013, para medir el estrés laboral, y el cuestionario S21/26, validado por Domínguez Lara, Calderón de la Cruz y Arroyo García en 2016, para evaluar la satisfacción laboral. Se llevó a cabo un estudio cuantitativo, de tipo correlacional, con un diseño no experimental. Los hallazgos revelaron una relación inversa de intensidad moderada entre ambas variables. No se observaron diferencias estadísticamente significativas según edad o tipo de contrato. Sin embargo, el sexo mostró ser un factor determinante de satisfacción laboral, aunque no en los de estrés. En conclusión, los resultados evidencian una correlación negativa significativa entre las variables.
publishDate 2025
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2025-10-21T20:12:00Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2025-10-21T20:12:00Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2025
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.es_PE.fl_str_mv Denegri Tasayco, K. O. (2025). Estrés y satisfacción laboral en colaboradores de un centro de salud de Lima Metropolitana. [Tesis de licenciatura, Universidad de San Martín de Porres]. Repositorio Académico USMP
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12727/19284
identifier_str_mv Denegri Tasayco, K. O. (2025). Estrés y satisfacción laboral en colaboradores de un centro de salud de Lima Metropolitana. [Tesis de licenciatura, Universidad de San Martín de Porres]. Repositorio Académico USMP
url https://hdl.handle.net/20.500.12727/19284
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.format.extent.es_PE.fl_str_mv 77 p.
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad de San Martín de Porres
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Académico USMP
Universidad San Martín de Porres - USMP
dc.source.none.fl_str_mv reponame:USMP-Institucional
instname:Universidad de San Martín de Porres
instacron:USMP
instname_str Universidad de San Martín de Porres
instacron_str USMP
institution USMP
reponame_str USMP-Institucional
collection USMP-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/1/73676660_denegri_trabajo.pdf
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/2/73676660_denegri_autorizacion.pdf
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/3/73676660_denegri_similitud.pdf
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/4/73676660_denegri_acta.pdf
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/5/license.txt
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/6/73676660_denegri_trabajo.pdf.txt
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/8/73676660_denegri_autorizacion.pdf.txt
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/10/73676660_denegri_similitud.pdf.txt
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/12/73676660_denegri_acta.pdf.txt
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/7/73676660_denegri_trabajo.pdf.jpg
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/9/73676660_denegri_autorizacion.pdf.jpg
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/11/73676660_denegri_similitud.pdf.jpg
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/13/73676660_denegri_acta.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 7e4bd4da7e16903dd3251174fcee730b
890c0218b353537218571351cbf43d2c
0573797e36542e34ae0b24ccf3a7ce24
f8e3dd4a31e5f6aaa633fce9ff41573d
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
4999d5d0bdc1a7fb83cdd274df5f15de
8b607373e88c4ab1128fa2093333511e
1281be1b2d3777a1aaca6b7eba914416
cf9b3ad6e14312ee654b7154a060303c
9a406da4c601577070c583b60db5d29c
3cbfd9b4fadddf6e7d6fdd907a58110e
369dfaaa1bd34d680826322dacd4de6a
aa7b4f9070abe25bba34af426515c672
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv REPOSITORIO ACADEMICO USMP
repository.mail.fl_str_mv repositorio@usmp.pe
_version_ 1846890166113796096
spelling Zubiaga Martel, Ricardo CarlosDenegri Tasayco, Katiuska Olenka2025-10-21T20:12:00Z2025-10-21T20:12:00Z2025Denegri Tasayco, K. O. (2025). Estrés y satisfacción laboral en colaboradores de un centro de salud de Lima Metropolitana. [Tesis de licenciatura, Universidad de San Martín de Porres]. Repositorio Académico USMPhttps://hdl.handle.net/20.500.12727/19284En este estudio se buscó examinar el vínculo entre el estrés laboral y la satisfacción en el entorno laboral en un grupo de colaboradores de un centro de salud ubicado en Lima Metropolitana. Participaron 199 colaboradores cuyas edades fluctuaron entre los 25 y 35 años. Para la recolección de datos se emplearon dos instrumentos validados en el contexto peruano: el cuestionario de la OIT-OMS, validado por Ángela Suárez en 2013, para medir el estrés laboral, y el cuestionario S21/26, validado por Domínguez Lara, Calderón de la Cruz y Arroyo García en 2016, para evaluar la satisfacción laboral. Se llevó a cabo un estudio cuantitativo, de tipo correlacional, con un diseño no experimental. Los hallazgos revelaron una relación inversa de intensidad moderada entre ambas variables. No se observaron diferencias estadísticamente significativas según edad o tipo de contrato. Sin embargo, el sexo mostró ser un factor determinante de satisfacción laboral, aunque no en los de estrés. En conclusión, los resultados evidencian una correlación negativa significativa entre las variables.Sede Centralapplication/pdf77 p.spaUniversidad de San Martín de PorresPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Académico USMPUniversidad San Martín de Porres - USMPreponame:USMP-Institucionalinstname:Universidad de San Martín de Porresinstacron:USMPEstrésSatisfacción en el trabajoTrabajadoresCentros de saludhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00Estrés y satisfacción laboral en colaboradores de un centro de salud de Lima Metropolitanainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDULicenciado en PsicologíaUniversidad de San Martín de Porres. Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología. Escuela Profesional de PsicologíaPsicología41875439https://orcid.org/0000-0001-7105-893773676660313016Castillo Blanco, Ronald WilfredoAndrade Escobedo, Roberto EduardoUra Coyla, Miguel Ubertohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINAL73676660_denegri_trabajo.pdf73676660_denegri_trabajo.pdfTrabajoapplication/pdf692580https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/1/73676660_denegri_trabajo.pdf7e4bd4da7e16903dd3251174fcee730bMD5173676660_denegri_autorizacion.pdf73676660_denegri_autorizacion.pdfAutorizaciónapplication/pdf207344https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/2/73676660_denegri_autorizacion.pdf890c0218b353537218571351cbf43d2cMD5273676660_denegri_similitud.pdf73676660_denegri_similitud.pdfSimilitudapplication/pdf1141804https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/3/73676660_denegri_similitud.pdf0573797e36542e34ae0b24ccf3a7ce24MD5373676660_denegri_acta.pdf73676660_denegri_acta.pdfActaapplication/pdf315605https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/4/73676660_denegri_acta.pdff8e3dd4a31e5f6aaa633fce9ff41573dMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/5/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD55TEXT73676660_denegri_trabajo.pdf.txt73676660_denegri_trabajo.pdf.txtExtracted texttext/plain100057https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/6/73676660_denegri_trabajo.pdf.txt4999d5d0bdc1a7fb83cdd274df5f15deMD5673676660_denegri_autorizacion.pdf.txt73676660_denegri_autorizacion.pdf.txtExtracted texttext/plain4257https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/8/73676660_denegri_autorizacion.pdf.txt8b607373e88c4ab1128fa2093333511eMD5873676660_denegri_similitud.pdf.txt73676660_denegri_similitud.pdf.txtExtracted texttext/plain120896https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/10/73676660_denegri_similitud.pdf.txt1281be1b2d3777a1aaca6b7eba914416MD51073676660_denegri_acta.pdf.txt73676660_denegri_acta.pdf.txtExtracted texttext/plain1252https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/12/73676660_denegri_acta.pdf.txtcf9b3ad6e14312ee654b7154a060303cMD512THUMBNAIL73676660_denegri_trabajo.pdf.jpg73676660_denegri_trabajo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5958https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/7/73676660_denegri_trabajo.pdf.jpg9a406da4c601577070c583b60db5d29cMD5773676660_denegri_autorizacion.pdf.jpg73676660_denegri_autorizacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6630https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/9/73676660_denegri_autorizacion.pdf.jpg3cbfd9b4fadddf6e7d6fdd907a58110eMD5973676660_denegri_similitud.pdf.jpg73676660_denegri_similitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4778https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/11/73676660_denegri_similitud.pdf.jpg369dfaaa1bd34d680826322dacd4de6aMD51173676660_denegri_acta.pdf.jpg73676660_denegri_acta.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6729https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/19284/13/73676660_denegri_acta.pdf.jpgaa7b4f9070abe25bba34af426515c672MD51320.500.12727/19284oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/192842025-10-22 03:04:42.462REPOSITORIO ACADEMICO USMPrepositorio@usmp.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
score 13.936249
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).