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Mejora continua en la gestión de servicios de hotelería y turismo en empresas de Lima Metropolitana

Descripción del Articulo

Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
Detalles Bibliográficos
Autor: Lopez Bautista, Jenny Paola
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/15923
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12727/15923
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Formación profesional
Desarrollo profesional
Habilidades para el trabajo
Administración hotelera
Administración de personal
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spelling Lopez Bautista, Jenny Paola2024-12-16T18:32:05Z2024-12-16T18:32:05Z2024Lopez Bautista, J. P. (2024).Mejora continua en la gestión de servicios de hotelería y turismo en empresas de Lima Metropolitana. [Trabajo de Suficiencia Profesional, Universidad de San Martín de Porres]. Repositorio Académico USMPhttps://hdl.handle.net/20.500.12727/15923Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesorEn la transición de la experiencia laboral, que data desde 1998 la autora centró sus labores en la empresa Hospitality Perú SAC (Hotel Las Palmas), destacando en los procesos de atención y servicio al cliente; asimismo, se enfocó en las labores de gestión administrativa. En el periodo de mayo 1998 al 2000, se desempeñó en el cargo de recepcionista de la empresa citada, la cual consistió en aplicar los conocimientos adquiridos en los distintos cursos llevados en el desarrollo de la carrera. Asimismo, de acuerdo al entorno y competencias profesionales como gestora administrativa ha colaborado en la Municipalidad de Lima Metropolitana en la jefatura del área de contrataciones administrativas de servicios de la oficina de gestión de recursos humanos. Es importante destacar la participación laboral de los egresados de la Escuela de Turismo y Hotelería de la USMP en labores afines a la gestión administrativa.application/pdf65 p.spaUniversidad de San Martín de PorresPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Académico USMPUniversidad San Martín de Porres - USMPreponame:USMP-Institucionalinstname:Universidad de San Martín de Porresinstacron:USMPFormación profesionalDesarrollo profesionalHabilidades para el trabajoAdministración hoteleraAdministración de personalhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02Mejora continua en la gestión de servicios de hotelería y turismo en empresas de Lima Metropolitanainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDULicenciada en Turismo y HoteleríaUniversidad de San Martín de Porres. Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología. Escuela Profesional de Turismo y HoteleríaTurismo y Hotelería10593188014266Panta Sifuentes, Lucía GuadalupeDeza De la Vega, FredyUribe Vargas, Evelyn Elizabethhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalORIGINALlopez_bjp.pdflopez_bjp.pdfTrabajoapplication/pdf1405383https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/15923/1/lopez_bjp.pdfcaea22ae7338eebe8d8f04c2d378a9e6MD51f_lopez_bjp.pdff_lopez_bjp.pdfAutorizaciónapplication/pdf131987https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/15923/2/f_lopez_bjp.pdfc8934accbb3564a08d28584b6d764286MD52r_lopez_bjp.pdfr_lopez_bjp.pdfSimilitudapplication/pdf1463419https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/15923/3/r_lopez_bjp.pdf65b5ef37dc0b8770316e99373a63eb14MD53a_lopez_bjp.pdfa_lopez_bjp.pdfActaapplication/pdf312582https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/15923/4/a_lopez_bjp.pdfdbb09ea0c2cf968cb9c0c95105d43551MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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