Rediseño de los procesos para la mejora de la planificación de requerimientos, reserva, préstamo y devolución de equipos audiovisuales para asegurar su disponibilidad en el campus villa de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Descripción del Articulo
Tesis física, ubicada en Biblioteca Central. (T 651.3 C55942 2017)
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2017 |
| Institución: | Universidad de San Martín de Porres |
| Repositorio: | USMP-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/3794 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12727/3794 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Automatización de oficinas Servicios universitarios Desarrollo de nuevos procesos Mejoramiento de procesos https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01 |
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León Lescano, Norma BirginiaLeón Lamas, Jesús NicolásChumbiauca Moscaiza, Jesús RobertoRodriguez Zeta, Giancarlos HumbertoRodriguez Zeta, Giancarlos HumbertoChumbiauca Moscaiza, Jesús Roberto2018-08-15T14:22:21Z2018-08-15T14:22:21Z2017https://hdl.handle.net/20.500.12727/3794Tesis física, ubicada en Biblioteca Central. (T 651.3 C55942 2017)Esta tesis propone una mejora en los procesos de planificación de requerimientos, y reserva, préstamo y devolución de equipos audiovisuales para la Facultad de Comunicaciones de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) de la sede Villa. El objetivo de la tesis es rediseñar los procesos antes mencionados, para asegurar su disponibilidad durante los ciclos académicos. Para la ejecución del proyecto de tesis, se utilizó como base la metodología BPM y la notación estándar BPMN. Como resultado, se estableció la mejora de los procesos de planificación de requerimientos, y reserva, préstamo y devolución de equipos audiovisuales; automatizando en gran porcentaje las actividades manuales y de usuario que dependían de los usuarios internos para la ejecución del proceso, así como la mejora de los aplicativos que se usan en los procesos. La mejora de estos procesos contribuyó en la reducción de tiempos y costos, usados para llevar a cabo cada actividad involucrada en los procesos, así como la mejora de los servicios brindados a los alumnos.Sede Central153 p.spaUniversidad de San Martín de PorresPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad de San Martín de Porres - USMPRepositorio Académico USMPreponame:USMP-Institucionalinstname:Universidad de San Martín de Porresinstacron:USMPAutomatización de oficinasServicios universitariosDesarrollo de nuevos procesosMejoramiento de procesoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01Rediseño de los procesos para la mejora de la planificación de requerimientos, reserva, préstamo y devolución de equipos audiovisuales para asegurar su disponibilidad en el campus villa de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUIngeniero de Computación y SistemasUniversidad de San Martín de Porres. Facultad de Ingeniería y ArquitecturaIngeniería de Computación y Sistemashttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8255https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/3794/2/license.txt19c802c5bfcf4b4a5d4125de9910c135MD5220.500.12727/3794oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/37942025-08-22 12:57:09.089REPOSITORIO ACADEMICO USMPrepositorio@usmp.peTG9zIHVzb3MgY29tZXJjaWFsZXMgeSBsYSBlbGFib3JhY2nDs24gZGUgb2JyYXMgZGVyaXZhZGFzIHBvciBwYXJ0ZQpkZSB0ZXJjZXJvcyBkZXBlbmRlcsOhbiBkZSBsYXMgbGljZW5jaWFzIENyZWF0aXZlIENvbW1vbnMgb3RvcmdhZGFzCmluZGl2aWR1YWxtZW50ZSBwb3IgZWwgdGl0dWxhciBkZSBsYSBvYnJhIGFsIGF1dG9yaXphciBsYQpwdWJsaWNhY2nDs24gZGUgc3VzIG9icmFzIGVuIGVsIFJFUE9TSVRPUklPIEFDQUTDiU1JQ08gVVNNUC4K |
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