Asistente virtual con modelos de lenguaje de gran escala para optimizar la capacitación de consultores en implantación del software empresarial de OSIS E.I.R.L
Descripción del Articulo
Este documento presenta la implementación de TutorX, como asistente virtual impulsado por Modelos de Lenguaje de Gran Escala (LLMs), que logró hacer más eficiente la formación de los consultores en implementación del software empresarial de OSIS E.I.R.L. La herramienta revolucionó el proceso de capa...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2025 |
| Institución: | Universidad de San Martín de Porres |
| Repositorio: | USMP-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/20244 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12727/20244 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Asistente Virtual LLMs Consultoría de Software Procesamiento del lenguaje natural Inteligencia artificial https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01 |
| id |
USMP_4c3ca1bf45e4b44f6887449492cf5eb8 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/20244 |
| network_acronym_str |
USMP |
| network_name_str |
USMP-Institucional |
| repository_id_str |
2089 |
| dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Asistente virtual con modelos de lenguaje de gran escala para optimizar la capacitación de consultores en implantación del software empresarial de OSIS E.I.R.L |
| title |
Asistente virtual con modelos de lenguaje de gran escala para optimizar la capacitación de consultores en implantación del software empresarial de OSIS E.I.R.L |
| spellingShingle |
Asistente virtual con modelos de lenguaje de gran escala para optimizar la capacitación de consultores en implantación del software empresarial de OSIS E.I.R.L Mas Avalo, Victor Alejandro Asistente Virtual LLMs Consultoría de Software Procesamiento del lenguaje natural Inteligencia artificial https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01 |
| title_short |
Asistente virtual con modelos de lenguaje de gran escala para optimizar la capacitación de consultores en implantación del software empresarial de OSIS E.I.R.L |
| title_full |
Asistente virtual con modelos de lenguaje de gran escala para optimizar la capacitación de consultores en implantación del software empresarial de OSIS E.I.R.L |
| title_fullStr |
Asistente virtual con modelos de lenguaje de gran escala para optimizar la capacitación de consultores en implantación del software empresarial de OSIS E.I.R.L |
| title_full_unstemmed |
Asistente virtual con modelos de lenguaje de gran escala para optimizar la capacitación de consultores en implantación del software empresarial de OSIS E.I.R.L |
| title_sort |
Asistente virtual con modelos de lenguaje de gran escala para optimizar la capacitación de consultores en implantación del software empresarial de OSIS E.I.R.L |
| author |
Mas Avalo, Victor Alejandro |
| author_facet |
Mas Avalo, Victor Alejandro |
| author_role |
author |
| dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Zambrano Loli, Gener Victor |
| dc.contributor.author.fl_str_mv |
Mas Avalo, Victor Alejandro |
| dc.subject.es_PE.fl_str_mv |
Asistente Virtual LLMs Consultoría de Software Procesamiento del lenguaje natural Inteligencia artificial |
| topic |
Asistente Virtual LLMs Consultoría de Software Procesamiento del lenguaje natural Inteligencia artificial https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01 |
| dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01 |
| description |
Este documento presenta la implementación de TutorX, como asistente virtual impulsado por Modelos de Lenguaje de Gran Escala (LLMs), que logró hacer más eficiente la formación de los consultores en implementación del software empresarial de OSIS E.I.R.L. La herramienta revolucionó el proceso de capacitación permitiendo la interacción directa con documentos técnicos, redujo la curva de aprendizaje y facilitó en entendimiento técnico del software. Ejecutamos tres etapas de proyecto: el análisis teórico y tecnológico, el procesamiento de contenidos personalizados, el diseño y evaluación del asistente. Se emplearon tecnologías avanzadas, como el entrenamiento de modelos LLM y generación de información a partir de la documentación del software empresarial. Se personalizó el aprendizaje para responder a las necesidades y experiencia de cada consultor. TutorX facilita la generación de resúmenes, el planificar tareas de aprendizaje y la búsqueda semántica de información técnica. Además, se incluyeron principios de UX/UI, accesibilidad y ética, manejo de sesgos y protección de datos; todo esto validado por consultores senior de OSIS E.I.R.L. Los resultados permitieron mayor eficiencia en el proceso de implantación, consultores mejor preparados y uso responsable de la inteligencia artificial. TutorX representó un avance técnico significativo para OSIS E.I.R.L., impulsando su transformación digital en la implementación de su software empresarial. |
| publishDate |
2025 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2026-01-23T16:53:00Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2026-01-23T16:53:00Z |
| dc.date.issued.fl_str_mv |
2025 |
| dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.version.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| format |
bachelorThesis |
| status_str |
publishedVersion |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12727/20244 |
| url |
https://hdl.handle.net/20.500.12727/20244 |
| dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
| dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| rights_invalid_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| dc.format.es_PE.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.format.extent.es_PE.fl_str_mv |
114 p. |
| dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad de San Martín de Porres |
| dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv |
PE |
| dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Repositorio Académico USMP Universidad San Martín de Porres - USMP |
| dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:USMP-Institucional instname:Universidad de San Martín de Porres instacron:USMP |
| instname_str |
Universidad de San Martín de Porres |
| instacron_str |
USMP |
| institution |
USMP |
| reponame_str |
USMP-Institucional |
| collection |
USMP-Institucional |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/1/09147700_mas_trabajo.pdf https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/2/09147700_mas_autorizacion.pdf https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/3/09147700_mas_similitud.pdf https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/4/09147700_mas_acta.pdf https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/5/license.txt https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/6/09147700_mas_trabajo.pdf.txt https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/8/09147700_mas_autorizacion.pdf.txt https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/10/09147700_mas_similitud.pdf.txt https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/12/09147700_mas_acta.pdf.txt https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/7/09147700_mas_trabajo.pdf.jpg https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/9/09147700_mas_autorizacion.pdf.jpg https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/11/09147700_mas_similitud.pdf.jpg https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/13/09147700_mas_acta.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
8056c6dfc8841d45aa91e08a2a937e8d d49719360df08051f6a35c356fe80499 8dcbc396123b13021f96876e760559b7 e6031b4eb197859912d5b5fbb56d8da3 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 c10cc2acbf525446272a626b771f911f 700d6c0729937de879ee6932dd60e45f fa684ffcd76c2a99365bc034e9b56d2e 8a0fd32f4ec6ad50c2b89165ed6cc583 40da05579d2f23991cf8bab6faafb4cc 5d9cacecc571103a0ebf2ea0d8c8b7fc 0b7fa127f0cb7f9ec752d6d3fd70544f ea767da78f87b17bffcf8db7f0194adc |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
REPOSITORIO ACADEMICO USMP |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@usmp.pe |
| _version_ |
1864644904021393408 |
| spelling |
Zambrano Loli, Gener VictorMas Avalo, Victor Alejandro2026-01-23T16:53:00Z2026-01-23T16:53:00Z2025https://hdl.handle.net/20.500.12727/20244Este documento presenta la implementación de TutorX, como asistente virtual impulsado por Modelos de Lenguaje de Gran Escala (LLMs), que logró hacer más eficiente la formación de los consultores en implementación del software empresarial de OSIS E.I.R.L. La herramienta revolucionó el proceso de capacitación permitiendo la interacción directa con documentos técnicos, redujo la curva de aprendizaje y facilitó en entendimiento técnico del software. Ejecutamos tres etapas de proyecto: el análisis teórico y tecnológico, el procesamiento de contenidos personalizados, el diseño y evaluación del asistente. Se emplearon tecnologías avanzadas, como el entrenamiento de modelos LLM y generación de información a partir de la documentación del software empresarial. Se personalizó el aprendizaje para responder a las necesidades y experiencia de cada consultor. TutorX facilita la generación de resúmenes, el planificar tareas de aprendizaje y la búsqueda semántica de información técnica. Además, se incluyeron principios de UX/UI, accesibilidad y ética, manejo de sesgos y protección de datos; todo esto validado por consultores senior de OSIS E.I.R.L. Los resultados permitieron mayor eficiencia en el proceso de implantación, consultores mejor preparados y uso responsable de la inteligencia artificial. TutorX representó un avance técnico significativo para OSIS E.I.R.L., impulsando su transformación digital en la implementación de su software empresarial.Sede Centralapplication/pdf114 p.spaUniversidad de San Martín de PorresPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Académico USMPUniversidad San Martín de Porres - USMPreponame:USMP-Institucionalinstname:Universidad de San Martín de Porresinstacron:USMPAsistente VirtualLLMsConsultoría de SoftwareProcesamiento del lenguaje naturalInteligencia artificialhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01Asistente virtual con modelos de lenguaje de gran escala para optimizar la capacitación de consultores en implantación del software empresarial de OSIS E.I.R.Linfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDUIngeniero de Computación y SistemasUniversidad de San Martín de Porres. Facultad de Ingeniería y ArquitecturaIngeniería de Computación y Sistemas09347129https://orcid.org/0000-0001-5173-833709147700611066Cuadros Ricra, Ruben DarioFigueroa Revilla, Jorge MartinPorras Quinto, Cesar AugustoPalomino Guerrero, Carla Rociohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalORIGINAL09147700_mas_trabajo.pdf09147700_mas_trabajo.pdfTrabajoapplication/pdf13494118https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/1/09147700_mas_trabajo.pdf8056c6dfc8841d45aa91e08a2a937e8dMD5109147700_mas_autorizacion.pdf09147700_mas_autorizacion.pdfAutorizaciónapplication/pdf342886https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/2/09147700_mas_autorizacion.pdfd49719360df08051f6a35c356fe80499MD5209147700_mas_similitud.pdf09147700_mas_similitud.pdfSimilitudapplication/pdf3793903https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/3/09147700_mas_similitud.pdf8dcbc396123b13021f96876e760559b7MD5309147700_mas_acta.pdf09147700_mas_acta.pdfActaapplication/pdf292845https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/4/09147700_mas_acta.pdfe6031b4eb197859912d5b5fbb56d8da3MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/5/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD55TEXT09147700_mas_trabajo.pdf.txt09147700_mas_trabajo.pdf.txtExtracted texttext/plain156007https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/6/09147700_mas_trabajo.pdf.txtc10cc2acbf525446272a626b771f911fMD5609147700_mas_autorizacion.pdf.txt09147700_mas_autorizacion.pdf.txtExtracted texttext/plain4104https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/8/09147700_mas_autorizacion.pdf.txt700d6c0729937de879ee6932dd60e45fMD5809147700_mas_similitud.pdf.txt09147700_mas_similitud.pdf.txtExtracted texttext/plain188341https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/10/09147700_mas_similitud.pdf.txtfa684ffcd76c2a99365bc034e9b56d2eMD51009147700_mas_acta.pdf.txt09147700_mas_acta.pdf.txtExtracted texttext/plain1557https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/12/09147700_mas_acta.pdf.txt8a0fd32f4ec6ad50c2b89165ed6cc583MD512THUMBNAIL09147700_mas_trabajo.pdf.jpg09147700_mas_trabajo.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5692https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/7/09147700_mas_trabajo.pdf.jpg40da05579d2f23991cf8bab6faafb4ccMD5709147700_mas_autorizacion.pdf.jpg09147700_mas_autorizacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7884https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/9/09147700_mas_autorizacion.pdf.jpg5d9cacecc571103a0ebf2ea0d8c8b7fcMD5909147700_mas_similitud.pdf.jpg09147700_mas_similitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5226https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/11/09147700_mas_similitud.pdf.jpg0b7fa127f0cb7f9ec752d6d3fd70544fMD51109147700_mas_acta.pdf.jpg09147700_mas_acta.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6963https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/20244/13/09147700_mas_acta.pdf.jpgea767da78f87b17bffcf8db7f0194adcMD51320.500.12727/20244oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/202442026-01-24 03:05:28.266REPOSITORIO ACADEMICO USMPrepositorio@usmp.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 |
| score |
12.85509 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
