Implementación de un plan de comunicación 360 para financiera Confianza, Lima, 2023

Descripción del Articulo

Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
Detalles Bibliográficos
Autor: Ramirez Soria, Rafael Gonzalo
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/17887
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12727/17887
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Marketing financiero
Comunicación estratégica
Inclusión financiera
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
id USMP_2e96d85348479f38e1c1a3b6abc90534
oai_identifier_str oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/17887
network_acronym_str USMP
network_name_str USMP-Institucional
repository_id_str 2089
dc.title.es_PE.fl_str_mv Implementación de un plan de comunicación 360 para financiera Confianza, Lima, 2023
title Implementación de un plan de comunicación 360 para financiera Confianza, Lima, 2023
spellingShingle Implementación de un plan de comunicación 360 para financiera Confianza, Lima, 2023
Ramirez Soria, Rafael Gonzalo
Marketing financiero
Comunicación estratégica
Inclusión financiera
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
title_short Implementación de un plan de comunicación 360 para financiera Confianza, Lima, 2023
title_full Implementación de un plan de comunicación 360 para financiera Confianza, Lima, 2023
title_fullStr Implementación de un plan de comunicación 360 para financiera Confianza, Lima, 2023
title_full_unstemmed Implementación de un plan de comunicación 360 para financiera Confianza, Lima, 2023
title_sort Implementación de un plan de comunicación 360 para financiera Confianza, Lima, 2023
author Ramirez Soria, Rafael Gonzalo
author_facet Ramirez Soria, Rafael Gonzalo
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Ramirez Soria, Rafael Gonzalo
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Marketing financiero
Comunicación estratégica
Inclusión financiera
topic Marketing financiero
Comunicación estratégica
Inclusión financiera
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
description Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
publishDate 2025
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2025-07-03T19:23:44Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2025-07-03T19:23:44Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2025
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.es_PE.fl_str_mv Ramirez Soria, R. G. (2025). Implementación de un plan de comunicación 360 para financiera Confianza, Lima, 2023. [Trabajo de Suficiencia Profesional, Universidad de San Martín de Porres]. Repositorio Académico USMP
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12727/17887
identifier_str_mv Ramirez Soria, R. G. (2025). Implementación de un plan de comunicación 360 para financiera Confianza, Lima, 2023. [Trabajo de Suficiencia Profesional, Universidad de San Martín de Porres]. Repositorio Académico USMP
url https://hdl.handle.net/20.500.12727/17887
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.format.extent.es_PE.fl_str_mv 91 p.
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad de San Martín de Porres
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.none.fl_str_mv Repositorio Académico USMP
Universidad de San Martín de Porres - USMP
reponame:USMP-Institucional
instname:Universidad de San Martín de Porres
instacron:USMP
instname_str Universidad de San Martín de Porres
instacron_str USMP
institution USMP
reponame_str USMP-Institucional
collection USMP-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/1/ramirez_srg.pdf
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/2/f_ramirez_srg.pdf
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/3/r_ramirez_srg.pdf
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/4/a_ramirez_srg.pdf
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/5/license.txt
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/6/ramirez_srg.pdf.txt
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/8/f_ramirez_srg.pdf.txt
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/10/r_ramirez_srg.pdf.txt
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/12/a_ramirez_srg.pdf.txt
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/7/ramirez_srg.pdf.jpg
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/9/f_ramirez_srg.pdf.jpg
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/11/r_ramirez_srg.pdf.jpg
https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/13/a_ramirez_srg.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 7833703fc86a8b58bbbe635450ec10f2
62e12202285ca4dc09843076129c8dc4
be1b459f6196ab873ba5560163934b61
fd72f4887ab3155f66dec0b5704781ba
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
044308236cb110f9194ac6390e537917
744380648d33c26bff8f50e07a53ccd7
d6f302764aba7e8bc40065769092ae1c
2efa07e09a0ca018d0aacb3a85dccc3b
1a43c30c947cdc49d8564db504df0193
9d7301f7f7bf4f40280848e356f2d4fa
fe20e26b3a6fcc8b09dc46733893fce1
99fd7ef32ac7af738b72a5c6a406da4c
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv REPOSITORIO ACADEMICO USMP
repository.mail.fl_str_mv repositorio@usmp.pe
_version_ 1868447289382535168
spelling Ramirez Soria, Rafael Gonzalo2025-07-03T19:23:44Z2025-07-03T19:23:44Z2025Ramirez Soria, R. G. (2025). Implementación de un plan de comunicación 360 para financiera Confianza, Lima, 2023. [Trabajo de Suficiencia Profesional, Universidad de San Martín de Porres]. Repositorio Académico USMPhttps://hdl.handle.net/20.500.12727/17887Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesorEl presente Trabajo de Suficiencia Profesional presenta la experiencia del autor como Responsable de Unidad de Marketing en Financiera Confianza, destacando la implementación de estrategias de comunicación y marketing para fortalecer la presencia de la entidad en el sector microfinanciero peruano. La investigación se desarrolla dentro del contexto de las entidades supervisadas por la SBS y respaldadas por el BCRP, con énfasis en el rol de las financieras en la inclusión financiera y el desarrollo económico. El informe aborda las acciones integrales de comunicación llevadas a cabo mediante un planeamiento estratégico aplicado a campañas dirigidas tanto al público interno como externo. A lo largo de su trayectoria profesional, el autor ha ocupado diversos cargos en múltiples sectores, acumulando experiencia clave en comunicación corporativa, branding, fidelización y retorno de inversión. El trabajo también analiza el impacto social, publicitario y legal de las acciones de marketing, subrayando su importancia para lograr fidelización y sostenibilidad empresarial. Además, se pone en valor la formación académica recibida en la Universidad de San Martín de Porres como base para el desarrollo ético y profesional en el ámbito del marketing organizacional.Sede Centralapplication/pdf91 p.spaUniversidad de San Martín de PorresPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Académico USMPUniversidad de San Martín de Porres - USMPreponame:USMP-Institucionalinstname:Universidad de San Martín de Porresinstacron:USMPMarketing financieroComunicación estratégicaInclusión financierahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04Implementación de un plan de comunicación 360 para financiera Confianza, Lima, 2023info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDULicenciado en Ciencias de la ComunicaciónUniversidad de San Martín de Porres. Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología. Escuela Profesional de Ciencias de la ComunicaciónCiencias de la Comunicación47714446322026Altamirano Delgado de Van Der Most, Patricia ConcepciónCampos Espadin, Robinson Victor HugoFreitas Vela, Leisyhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalORIGINALramirez_srg.pdframirez_srg.pdfTrabajoapplication/pdf7107238https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/1/ramirez_srg.pdf7833703fc86a8b58bbbe635450ec10f2MD51f_ramirez_srg.pdff_ramirez_srg.pdfAutorizaciónapplication/pdf248731https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/2/f_ramirez_srg.pdf62e12202285ca4dc09843076129c8dc4MD52r_ramirez_srg.pdfr_ramirez_srg.pdfSimilitudapplication/pdf3068823https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/3/r_ramirez_srg.pdfbe1b459f6196ab873ba5560163934b61MD53a_ramirez_srg.pdfa_ramirez_srg.pdfActaapplication/pdf139254https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/4/a_ramirez_srg.pdffd72f4887ab3155f66dec0b5704781baMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/5/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD55TEXTramirez_srg.pdf.txtramirez_srg.pdf.txtExtracted texttext/plain75759https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/6/ramirez_srg.pdf.txt044308236cb110f9194ac6390e537917MD56f_ramirez_srg.pdf.txtf_ramirez_srg.pdf.txtExtracted texttext/plain3937https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/8/f_ramirez_srg.pdf.txt744380648d33c26bff8f50e07a53ccd7MD58r_ramirez_srg.pdf.txtr_ramirez_srg.pdf.txtExtracted texttext/plain95112https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/10/r_ramirez_srg.pdf.txtd6f302764aba7e8bc40065769092ae1cMD510a_ramirez_srg.pdf.txta_ramirez_srg.pdf.txtExtracted texttext/plain1156https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/12/a_ramirez_srg.pdf.txt2efa07e09a0ca018d0aacb3a85dccc3bMD512THUMBNAILramirez_srg.pdf.jpgramirez_srg.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4349https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/7/ramirez_srg.pdf.jpg1a43c30c947cdc49d8564db504df0193MD57f_ramirez_srg.pdf.jpgf_ramirez_srg.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6873https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/9/f_ramirez_srg.pdf.jpg9d7301f7f7bf4f40280848e356f2d4faMD59r_ramirez_srg.pdf.jpgr_ramirez_srg.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4874https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/11/r_ramirez_srg.pdf.jpgfe20e26b3a6fcc8b09dc46733893fce1MD511a_ramirez_srg.pdf.jpga_ramirez_srg.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6497https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/17887/13/a_ramirez_srg.pdf.jpg99fd7ef32ac7af738b72a5c6a406da4cMD51320.500.12727/17887oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/178872025-08-05 12:22:15.18REPOSITORIO ACADEMICO USMPrepositorio@usmp.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
score 12.824051
Implementación de un plan de comunicación 360 para financiera Confianza, Lima, 2023
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares