Procrastinación laboral y autoeficacia profesional en colaboradores administrativos de una empresa call center de Chiclayo, 2024
Descripción del Articulo
La siguiente investigación tuvo por objeto de propósito establecer la concordancia entre la procrastinación laboral y la autoeficacia profesional en una muestra de 150 colaboradores administrativos de una empresa de call center en Chiclayo. La procrastinación laboral, como variable clave, será evalu...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2025 |
| Institución: | Universidad de San Martín de Porres |
| Repositorio: | USMP-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/20143 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12727/20143 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Autoeficacia Procrastinación Colaboradores administrativos Call center https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00 |
| Sumario: | La siguiente investigación tuvo por objeto de propósito establecer la concordancia entre la procrastinación laboral y la autoeficacia profesional en una muestra de 150 colaboradores administrativos de una empresa de call center en Chiclayo. La procrastinación laboral, como variable clave, será evaluada mediante el Procrastination at Work Scale (PAWS), mientras que la autoeficacia profesional se medirá con el “Cuestionario de Autoeficacia Profesional” (AU). A través de un diseño correlacional, esta investigación busca identificar si existe una asociación significativa entre estos constructos, así como sus posibles implicaciones para el rendimiento y bienestar laboral en el contexto del sector de call center. Los resultados esperados contribuirán a un mejor entendimiento de los factores psicológicos que actúan en la productividad y la autopercepción profesional dentro de un entorno laboral exigente y con altas demandas de desempeño. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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