El Perfil del usuario y su relación con el marketing digital del Hipermercado Tottus de Santa Anita, 2023

Descripción del Articulo

El presente trabajo tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre el perfil del usuario y el marketing digital del Hipermercado Tottus de Santa Anita, 2023. Se empleo un enfoque cuantitativo y el tipo de investigación fue aplicada. Asimismo, el diseño utilizado fue no experiment...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Morales Lozano, Yolanda Carolyn
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/20485
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12727/20485
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Marketing digital
Estrategias de marketing
Perfil del usuario
Hipermercados Tottus
Santa Anita
Factor demográfico
Factor psicológico
Factor social
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.00
Descripción
Sumario:El presente trabajo tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre el perfil del usuario y el marketing digital del Hipermercado Tottus de Santa Anita, 2023. Se empleo un enfoque cuantitativo y el tipo de investigación fue aplicada. Asimismo, el diseño utilizado fue no experimental siendo el alcance correlacional. La población estuvo compuesta por 1560 clientes, seleccionando una muestra de 68 usuarios del Hipermercados Tottus Santa Anita. El instrumento utilizado fue el cuestionario bajo la escala Likert. Los resultados afirmaron que, si existe correlación significativa entre las dimensiones, por lo tanto, se llega a la conclusión que el perfil del usuario (demográfico, psicológicos y social) se relaciona con el marketing digital. También, se descubrió el Hipermercado Tottus debe desarrollar estrategias de marketing digital que deben basarse en las características y preferencias de los usuarios.
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