Mejora en la coordinación y comunicación de la Dirección General de Gestión Descentralizada y sus Unidades Orgánicas del Ministerio de Educación

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El presente Trabajo de Suficiencia Profesional propone como objetivo general mejorar la coordinación y comunicación de la Dirección General de Gestión Descentralizada y sus unidades orgánicas (Dirección de Relaciones Intergubernamentales, Dirección de Apoyo a la Gestión Educativa Descentralizada y D...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Alatrista Del Aguila, Luz del Rosario
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad San Ignacio de Loyola
Repositorio:USIL-Institucional
Lenguaje:español
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description El presente Trabajo de Suficiencia Profesional propone como objetivo general mejorar la coordinación y comunicación de la Dirección General de Gestión Descentralizada y sus unidades orgánicas (Dirección de Relaciones Intergubernamentales, Dirección de Apoyo a la Gestión Educativa Descentralizada y Dirección de Fortalecimiento de Capacidades) del Ministerio de Educación. Para la identificación de la problemática se utilizó herramientas y técnicas cualitativas y no cuantitativas como la lluvia de ideas, el árbol de problemas, el árbol de objetivos y el diagrama de causa-efecto. El periodo de tiempo en que se realizó la identificación-sustento del problema y el desarrollo de las soluciones planteadas fue de aproximadamente tres (03) meses. Para contrarrestar o mitigar el problema, deficiente coordinación y comunicación de la Dirección General de Gestión Descentralizada y sus unidades orgánicas, se plantea propuestas de solución, como la elaboración y aplicación de herramientas (protocolo de inducción y protocolo de coordinación) para el desarrollo de un proceso de inducción y para el desarrollo de acciones efectivas de coordinación, así como, la implementación de un programa de fortalecimiento de habilidades blandas; por consiguiente, se contribuye a la mejora de la coordinación y comunicación de la Dirección General y sus unidades orgánicas.
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