Estrategia publicitaria B2B de ROENHOPA para la captación de proveedores (junio 2020 – junio 2021)

• Autor: Honorio Sanchez, Susan Esthefany
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad San Ignacio de Loyola
• Repositorio: USIL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/16082
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14005/16082
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrategia B2B; Captación de proveedores; Publicidad digital; Instagram; Posicionamiento; ROENHOPA; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04; ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico. Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos; ODS 9: Industria, innovación e infraestructura. Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación; ODS 12: Producción y consumo responsables. Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles; Comunicación corporativa, reputación y sostenibilidad.; Ciencias de la educación, comunicación y aspectos relacionados

El presente trabajo analiza la implementación de una estrategia publicitaria B2B en la empresa ROENHOPA, dedicada a la ingeniería y arquitectura, con el propósito de optimizar la captación de proveedores calificados entre junio de 2020 y junio de 2021. La empresa enfrentaba una crisis interna marcada por desorden organizacional, una gestión inadecuada del área de marketing y procesos deficientes en la selección de proveedores, lo que afectaba directamente su posicionamiento y la calidad de sus proyectos. Inicialmente, el área de Recursos Humanos lideraba las decisiones de marketing, lo que limitaba el uso de estrategias efectivas. Además, la contratación de proveedores se realizaba sin criterios de calidad, priorizando vínculos personales. Frente a este panorama, se propuso una estrategia enfocada en la publicidad digital, aprovechando el crecimiento del uso de redes sociales en el Perú. La estrategia se centró en la creación de contenido visual profesional en Instagram, incluyendo portafolios de proyectos, testimonios de proveedores satisfechos, publicaciones técnicas y convocatorias para nuevos proveedores. Esto permitió mejorar la comunicación con el público objetivo y generar confianza en la propuesta de valor de ROENHOPA. Como resultado, la red de proveedores aumentó de 20 a 70 empresas, fortaleciendo la reputación de la empresa y mejorando su eficiencia operativa. La estrategia B2B aplicada mediante Instagram y la publicidad digital consolidó el crecimiento y posicionamiento de ROENHOPA en el sector, demostrando que las redes sociales pueden ser aliadas clave en la captación de proveedores calificados.