Propuesta de implementación de un ERP Cloud para automatizar el proceso de facturación de la empresa Dispatch Carrier LLC en USA en el año 2024

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación titulado "Propuesta de implementación de un ERP Cloud para automatizar el proceso de facturación de la empresa Dispatch Carrier LLC en USA en el año 2024", tiene como objetivo evaluar el impacto de dicha implementación en la automatización del proceso d...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Orellana Palacios, Geraldine Lizbeth, Soto Villafuerte, Paola Fernanda
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad San Ignacio de Loyola
Repositorio:USIL-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/15529
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14005/15529
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:ERP Cloud
Automatizar
Proceso
Facturación
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description El presente trabajo de investigación titulado "Propuesta de implementación de un ERP Cloud para automatizar el proceso de facturación de la empresa Dispatch Carrier LLC en USA en el año 2024", tiene como objetivo evaluar el impacto de dicha implementación en la automatización del proceso de facturación. Esta tesis es de tipo descriptiva, con un enfoque cuantitativo, y utiliza un diseño no experimental-transversal. Se evalúan diversas propuestas de implementación del ERP Cloud con el fin de identificar la que genere el mayor número de facturas en el menor costo y tiempo posible. Se describen los costos asociados con la implementación de este nuevo software, así como el uso de herramientas específicas que contribuyen a la evaluación: el mock-up proporciona una representación clara del alcance y características del ERP Cloud, el cuestionario sirve para recopilar datos cuantitativos sobre percepciones y opiniones, y Bizagi para modelar el proceso de facturación AS-IS y TO-BE. Como resultado, se determinó que la propuesta dos es la más favorable, ya que permite emitir 812 facturas mensuales en un tiempo promedio de 53.16 minutos y a un costo de $4.20 por factura. Además, se estimó que el retorno de inversión de la implementación del ERP Cloud propuesto se alcanzaría en 3 meses.
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