Modelo de negocio basado en metodología Design Thinking para mejorar la seguridad de los usuarios del servicio de taxi

Descripción del Articulo

La seguridad de los usuarios del servicio de taxi es un tema crucial en el transporte urbano, con riesgos como robos, agresiones y fraudes, exacerbados por la falta de regulación efectiva, por consiguiente, se plantearon como objetivo realizar un modelo de negocio basado en metodología design thinki...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Coragua Baldeon, Luis David, Jaramillo Terrones, Allison Rossmery
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad San Ignacio de Loyola
Repositorio:USIL-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/15473
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14005/15473
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Modelo de negocio
Seguridad
Servicio de taxi
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description La seguridad de los usuarios del servicio de taxi es un tema crucial en el transporte urbano, con riesgos como robos, agresiones y fraudes, exacerbados por la falta de regulación efectiva, por consiguiente, se plantearon como objetivo realizar un modelo de negocio basado en metodología design thinking para mejorar la seguridad de los usuarios del servicio de taxi en la empresa Taxitel S.A.C., Lima, 2024. La metodología fue de diseño no experimental, de tipo aplicada, la unidad de análisis y la muestra estuvo conformada por 80 conductores de la empresa TAXITEL S.A.C. Mediante la metodología design thinking se logra plantear un aplicativo móvil, en donde se busca establecer un valor agregado para el servicio de taxi de la empresa TAXITEL S.AC. Como conclusión, la propuesta de un modelo de negocio basado en metodología design thinking resultó ser beneficiosa para la mejora de la seguridad de los usuarios al ser beneficiosa económicamente y garantizar una mejora en el servicio que ofrece a sus distintos usuarios.
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Mediante la metodología design thinking se logra plantear un aplicativo móvil, en donde se busca establecer un valor agregado para el servicio de taxi de la empresa TAXITEL S.AC. Como conclusión, la propuesta de un modelo de negocio basado en metodología design thinking resultó ser beneficiosa para la mejora de la seguridad de los usuarios al ser beneficiosa económicamente y garantizar una mejora en el servicio que ofrece a sus distintos usuarios.Tesisapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/20.500.14005/15473spaUniversidad San Ignacio de LoyolaPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad San Ignacio de LoyolaRepositorio Institucional - USILreponame:USIL-Institucionalinstname:Universidad San Ignacio de Loyolainstacron:USILModelo de negocioSeguridadServicio de taxiDesign thinkinghttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04Modelo de negocio basado en metodología Design Thinking para mejorar la seguridad de los usuarios del servicio de taxiinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDUPublication08155491https://orcid.org/0000-0002-7831-40567240874377923097413596Holguin Gogin, Edwin AndresFajardo Castro, Jimy RobertFlorián Castillo, Tulio Elíashttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisIngenieríaUniversidad San Ignacio de Loyola. 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