Motivación laboral y compromiso organizacional de los analistas de créditos de las cajas municipales en Lima Este, 2024

• Autores: Grandez Ramos, Evely Andrea, Alberco Galarza, Maria Graciela
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad San Ignacio de Loyola
• Repositorio: USIL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/15046
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14005/15046
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Motivacional Laboral; Compromiso Organizacional; Cajas Municipales; Lima Este; Analistas de Créditos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El objetivo de este proyecto de investigación fue investigar la relación entre la motivación laboral y el compromiso organizacional de los analistas de crédito empleados en las cajas municipales de Lima Este. La metodología de investigación utilizada es un estudio correlacional con enfoque cuantitativo y diseño no experimental. La investigación incluyó un total de 648 analistas, de los cuales se eligió una muestra de 242 analistas de crédito para su análisis. El estudio empleó dos instrumentos: el cuestionario de motivación laboral, que se derivó del modelo "Job Diagnosis Survey" creado por Hackman y Oldham (1976), y el cuestionario de compromiso organizacional, que se basó en el Modelo Teórico Multidimensional propuesto por Meyer y Allen (1992). Asimismo, para un mejor desarrollo de las encuestas, se realizó la validación con 3 expertos que aprobaron los cambios en determinadas preguntas con la finalidad de adecuarlas a la realidad de la presente investigación. El hallazgo del estudio confirma que, al mejorar la motivación laboral a través de sus dimensiones este permitirá incrementar el nivel de compromiso organizacional de los analistas de créditos. Además, se obtuvo un coeficiente de correlación de Spearman r = 0.622 y una significancia <.001, por lo tanto, este resultado afirma que existe una relación positiva entre la motivación laboral y compromiso organizacional de los analistas de créditos de las cajas municipales de Lima Este, 2024.