Mejora en la gestión de inventarios en la empresa Tennzo Internacional SAC

• Autor: Principe Infantas, Sandy Daniela
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad San Ignacio de Loyola
• Repositorio: USIL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/13712
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14005/13712
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Negocios internacionales; Inventario; Optimización; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente trabajo de suficiencia profesional se desarrolló con el objetivo de mejorar la gestión de inventarios en la empresa Tennzo International S.A.C, dado que a partir de la experiencia profesional en dicha compañía se evidenció un deficiente nivel inicial. El análisis de la problemática determinó que las principales causas se relacionan al bajo nivel de rotación de inventarios, el alto nivel de devolución de mercancías y el bajo nivel de exactitud de inventarios. A partir de ello, se desarrolló una propuesta en base al trabajo estandarizado en cinco fases como la generación de Procedimientos Escritos de Trabajo (PET), el diseño de flujos (DOP y DAP) y diagramas de recorrido, la capacitación del personal y un sistema de supervisiones para controlar el desempeño. El análisis de resultados de la propuesta de mejora en base al trabajo estandarizado presenta indicadores sólidos sobre un mejor desempeño en promedio respecto a la rotación de inventarios (0.3795 a 0.4775 veces al mes), devolución de mercancías (6.42% a 3.48%) y exactitud de inventarios (91.79% a 96.41%) en el escenario proyectado en comparación con la situación inicial. Adicionalmente, el análisis económico determinó una viabilidad de la propuesta expresada en un VAN de S/ 40,263.40 soles y un TIR de 70.43%. Por lo tanto, se concluye que es posible mejorar la gestión de inventarios en la empresa Tennzo International S.A.C.