Mejora de la reserva y actualización del inventario para el proceso de digitación de pedidos en Pamolsa, 2011

• Autor: Rojas Poma, Alfredo Antonio
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad San Ignacio de Loyola
• Repositorio: USIL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/15070
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14005/15070
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Inventario; ERP; Clima laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

Las grandes empresas a nivel mundial cuentan hoy en día con un software de gestión integral que abarca toda la cadena de suministros, son los llamados ERP (Enterprise Resource Planning) que significa “Sistema de Planificación de Recursos Empresariales”. En ese sentido, la Organización Carvajal con visión estratégica adquirió un ERP, el Oracle E-Business Suite para ser usado en todas sus empresas. PAMOLSA pasó a la etapa de producción a mediados del año 2008. El presente Trabajo de Suficiencia Profesional tiene el propósito de conocer qué procedimientos se mejoraron para que el proceso de digitación de pedidos sea más eficiente y eficaz y contribuya con la atención del cliente en cantidad, calidad y tiempo. Consta de seis capítulos y en el desarrollo de los mismos se conocerá a detalle a la empresa; el planteamiento del problema, los objetivos; el marco teórico; las herramientas de análisis utilizadas y la exposición de los resultados obtenidos y finalmente las recomendaciones y conclusiones.