Implementación de un Pms para mejorar la gestión de empresas del sector hotelero
Descripción del Articulo
El emprendimiento consistió en el diseño y desarrollo de un software PMS denominado “XAFIRO, Sistema de Gestión Hotelera”. Y fue implementado en diez establecimientos hoteleros ubicados en los departamentos de Arequipa, Lima, Trujillo, Amazonas y Tumbes. Todos estos establecimientos tenían una gesti...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2019 |
| Institución: | Universidad San Ignacio de Loyola |
| Repositorio: | USIL-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.usil.edu.pe:usil/10406 |
| Enlace del recurso: | https://repositorio.usil.edu.pe/handle/usil/10406 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Industria hotelera Administración de empresas Aplicación informática Sistema informático https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01 |
| Sumario: | El emprendimiento consistió en el diseño y desarrollo de un software PMS denominado “XAFIRO, Sistema de Gestión Hotelera”. Y fue implementado en diez establecimientos hoteleros ubicados en los departamentos de Arequipa, Lima, Trujillo, Amazonas y Tumbes. Todos estos establecimientos tenían una gestión orientada a procesos manuales. Los resultados demostraron un ahorro de tiempo de hasta un 80% en los procesos de reservas, cierre de caja y gestión de inventarios. Además, por primera vez los administradores disponían de indicadores de gestión de sus áreas principales. El documento consta de ocho capítulos: Generalidades de la Empresa (capitulo dos), Planteamiento del problema (capítulo tres), Marco teórico (capítulo cuatro), Desarrollo del proyecto (capítulo cinco), Análisis de Resultados (capítulo seis), Conclusiones (capítulo siete) y Recomendaciones (capítulo ocho). |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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