Automatización del proceso de gestión de planes de acción producto de observaciones de auditoría interna en Opp Film S.A., 2023

• Autor: Estela Torres, Mariela Enma
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad San Ignacio de Loyola
• Repositorio: USIL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/15102
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14005/15102
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Auditoría Interna; Planes de acción; Automatización de procesos; Observación; Riesgos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente trabajo de suficiencia profesional tiene el propósito presentar el proceso de la implementación de una plataforma web para automatizar la Gestión de Planes de Acción del área de Auditoría Interna, proceso orientado a corregir deficiencias u observaciones, y examinar su impacto en las operaciones de la empresa Opp Film S.A. Anteriormente, el proceso se manejaba de manera manual utilizando reportes en Excel y el seguimiento se realizaba mediante llamadas telefónicas y reuniones, lo cual limitaba la capacidad para monitorear riesgos, errores o contingencias. Además, se observó una alta demora y falta de compromiso en la ejecución de las acciones por parte de los usuarios auditados, así como la persistencia de errores y riesgos. La implementación ha permitido optimizar los procesos en el área de auditoría interna, transformando la gestión manual en un sistema automatizado que mejora la eficiencia en el uso del tiempo como ahorro de horas hombre, reduce los errores en los reportes de planes de acción, facilita la identificación y mitigación de riesgos a los que está expuesta la empresa, apoya a las áreas en el cumplimiento de sus objetivos, y contribuye a mitigar riesgos, manteniendo la información actualizada y accesible.