Exportación Completada — 

Propuesta de un plan para la mejora del clima organizacional de la Empresa ACSL S.R.L. Corredores de Seguros basada en la teoría antropológica de la motivación de Pérez López

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación se trató sobre la situación actual que atraviesa la empresa “ACSL S.R.L. Corredores de Seguros”, empresa fundada en 1978 con más de 34 años de trayectoria autorizada por la Superintendencia de Banca y Seguros. La Empresa, cuenta con una buena aceptación de mercad...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Quevedo Fossa, Brigette Carolay, Riojas Villegas, Javier Eduardo
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2015
Institución:Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Repositorio:USAT-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:tesis.usat.edu.pe:20.500.12423/70
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/20.500.12423/70
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Trabajadores
Planificación estratégica
Satisfacción en el trabajo
Cultura corporativa
Condiciones de trabajo
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id USAT_82969f00a595745942ce9e9423d3c889
oai_identifier_str oai:tesis.usat.edu.pe:20.500.12423/70
network_acronym_str USAT
network_name_str USAT-Tesis
repository_id_str 2522
spelling Girón Córdova, Rafael CamiloQuevedo Fossa, Brigette CarolayRiojas Villegas, Javier EduardoChiclayoRiojas Villegas, Javier EduardoRiojas Villegas, Javier Eduardo2016-11-17T14:32:42Z2016-11-17T14:32:42Z2015Quevedo, B. C. y Riojas, J. E. (2015). Propuesta de un plan para la mejora del clima organizacional de la Empresa ACSL S.R.L. Corredores de Seguros basada en la teoría antropológica de la motivación de Pérez López (Tesis de pregrado, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, Chiclayo, Perú). Recuperada deRTU000431http://hdl.handle.net/20.500.12423/70El presente trabajo de investigación se trató sobre la situación actual que atraviesa la empresa “ACSL S.R.L. Corredores de Seguros”, empresa fundada en 1978 con más de 34 años de trayectoria autorizada por la Superintendencia de Banca y Seguros. La Empresa, cuenta con una buena aceptación de mercado, tiene una demanda ya ganada y también presenta una ubicación estratégica obteniendo buenos resultados en todos estos años. Con el transcurrir de los años ha surgido nuevos competidores que han hecho ver muchas falencias ocasionando una serie de problemas que conllevaron a que no se desarrolle una buena integridad organizacional, sus colaboradores buscan sólo su beneficio personal (cultura individualista); Hugo Benzaquen actual administrador en Chiclayo, ha realizado una administración empírica tratando de resolver de la mejor manera cualquier dificultad de la empresa, pero percibe una crisis interna, que afectan directamente al Clima Laboral y deficiencia de sus colaboradores. Ante esta situación el fin de esta investigación fue encontrar bases teóricas, que fundamentaran la propuesta de implementar un plan para la mejora del Clima Organizacional de la empresa basada en la Teoría Antropológica de la Motivación de Pérez López. Para la investigación se elaboró un cuestionario que se dividió en 3 variables, 13 indicadores y 36 ítems con el cual se recogió la información que permitió dar respuestas a las preguntas contenidas en el problema de la investigación y rechazar o no nuestra hipótesis; para obtener la información necesitada fue necesario encuestar a los 13 trabajadores de la empresa.Made available in DSpace on 2016-11-17T14:32:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TL_QuevedoFossaBrigette_RiojasVillegasJavier.pdf: 1647666 bytes, checksum: b9ab4ce898b262b05a5105d787bc3ace (MD5) Previous issue date: 2015application/pdfspaUniversidad Católica Santo Toribio de MogrovejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/TrabajadoresPlanificación estratégicaSatisfacción en el trabajoCultura corporativaCondiciones de trabajohttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Propuesta de un plan para la mejora del clima organizacional de la Empresa ACSL S.R.L. Corredores de Seguros basada en la teoría antropológica de la motivación de Pérez Lópezinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisreponame:USAT-Tesisinstname:Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejoinstacron:USATSUNEDUAdministración de EmpresasUniversidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Facultad de Ciencias EmpresarialesLicenciado en Administración de Empresas2600492https://orcid.org/0000-0002-0381-083X4638929470075623413056http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionalhttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALTL_QuevedoFossaBrigette_RiojasVillegasJavier.pdfapplication/pdf1647666http://tesis.usat.edu.pe/bitstream/20.500.12423/70/1/TL_QuevedoFossaBrigette_RiojasVillegasJavier.pdfb9ab4ce898b262b05a5105d787bc3aceMD51TEXTTL_QuevedoFossaBrigette_RiojasVillegasJavier.pdf.txtTL_QuevedoFossaBrigette_RiojasVillegasJavier.pdf.txtExtracted texttext/plain129806http://tesis.usat.edu.pe/bitstream/20.500.12423/70/2/TL_QuevedoFossaBrigette_RiojasVillegasJavier.pdf.txt0ebd4e92a3e11b0338eaf21c86328e67MD5220.500.12423/70oai:tesis.usat.edu.pe:20.500.12423/702021-03-29 19:58:17.159Repositorio de Tesis USATrepositoriotesis@usat.edu.pe
dc.title.es_PE.fl_str_mv Propuesta de un plan para la mejora del clima organizacional de la Empresa ACSL S.R.L. Corredores de Seguros basada en la teoría antropológica de la motivación de Pérez López
title Propuesta de un plan para la mejora del clima organizacional de la Empresa ACSL S.R.L. Corredores de Seguros basada en la teoría antropológica de la motivación de Pérez López
spellingShingle Propuesta de un plan para la mejora del clima organizacional de la Empresa ACSL S.R.L. Corredores de Seguros basada en la teoría antropológica de la motivación de Pérez López
Quevedo Fossa, Brigette Carolay
Trabajadores
Planificación estratégica
Satisfacción en el trabajo
Cultura corporativa
Condiciones de trabajo
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Propuesta de un plan para la mejora del clima organizacional de la Empresa ACSL S.R.L. Corredores de Seguros basada en la teoría antropológica de la motivación de Pérez López
title_full Propuesta de un plan para la mejora del clima organizacional de la Empresa ACSL S.R.L. Corredores de Seguros basada en la teoría antropológica de la motivación de Pérez López
title_fullStr Propuesta de un plan para la mejora del clima organizacional de la Empresa ACSL S.R.L. Corredores de Seguros basada en la teoría antropológica de la motivación de Pérez López
title_full_unstemmed Propuesta de un plan para la mejora del clima organizacional de la Empresa ACSL S.R.L. Corredores de Seguros basada en la teoría antropológica de la motivación de Pérez López
title_sort Propuesta de un plan para la mejora del clima organizacional de la Empresa ACSL S.R.L. Corredores de Seguros basada en la teoría antropológica de la motivación de Pérez López
dc.creator.es_PE.fl_str_mv Riojas Villegas, Javier Eduardo
Riojas Villegas, Javier Eduardo
author Quevedo Fossa, Brigette Carolay
author_facet Quevedo Fossa, Brigette Carolay
Riojas Villegas, Javier Eduardo
author_role author
author2 Riojas Villegas, Javier Eduardo
author2_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Girón Córdova, Rafael Camilo
dc.contributor.author.fl_str_mv Quevedo Fossa, Brigette Carolay
Riojas Villegas, Javier Eduardo
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Trabajadores
Planificación estratégica
Satisfacción en el trabajo
Cultura corporativa
Condiciones de trabajo
topic Trabajadores
Planificación estratégica
Satisfacción en el trabajo
Cultura corporativa
Condiciones de trabajo
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description El presente trabajo de investigación se trató sobre la situación actual que atraviesa la empresa “ACSL S.R.L. Corredores de Seguros”, empresa fundada en 1978 con más de 34 años de trayectoria autorizada por la Superintendencia de Banca y Seguros. La Empresa, cuenta con una buena aceptación de mercado, tiene una demanda ya ganada y también presenta una ubicación estratégica obteniendo buenos resultados en todos estos años. Con el transcurrir de los años ha surgido nuevos competidores que han hecho ver muchas falencias ocasionando una serie de problemas que conllevaron a que no se desarrolle una buena integridad organizacional, sus colaboradores buscan sólo su beneficio personal (cultura individualista); Hugo Benzaquen actual administrador en Chiclayo, ha realizado una administración empírica tratando de resolver de la mejor manera cualquier dificultad de la empresa, pero percibe una crisis interna, que afectan directamente al Clima Laboral y deficiencia de sus colaboradores. Ante esta situación el fin de esta investigación fue encontrar bases teóricas, que fundamentaran la propuesta de implementar un plan para la mejora del Clima Organizacional de la empresa basada en la Teoría Antropológica de la Motivación de Pérez López. Para la investigación se elaboró un cuestionario que se dividió en 3 variables, 13 indicadores y 36 ítems con el cual se recogió la información que permitió dar respuestas a las preguntas contenidas en el problema de la investigación y rechazar o no nuestra hipótesis; para obtener la información necesitada fue necesario encuestar a los 13 trabajadores de la empresa.
publishDate 2015
dc.date.accessioned.es_PE.fl_str_mv 2016-11-17T14:32:42Z
dc.date.available.es_PE.fl_str_mv 2016-11-17T14:32:42Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2015
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.citation.es_PE.fl_str_mv Quevedo, B. C. y Riojas, J. E. (2015). Propuesta de un plan para la mejora del clima organizacional de la Empresa ACSL S.R.L. Corredores de Seguros basada en la teoría antropológica de la motivación de Pérez López (Tesis de pregrado, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, Chiclayo, Perú). Recuperada de
dc.identifier.other.es_PE.fl_str_mv RTU000431
dc.identifier.uri.es_PE.fl_str_mv http://hdl.handle.net/20.500.12423/70
identifier_str_mv Quevedo, B. C. y Riojas, J. E. (2015). Propuesta de un plan para la mejora del clima organizacional de la Empresa ACSL S.R.L. Corredores de Seguros basada en la teoría antropológica de la motivación de Pérez López (Tesis de pregrado, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, Chiclayo, Perú). Recuperada de
RTU000431
url http://hdl.handle.net/20.500.12423/70
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.spatial.es_PE.fl_str_mv Chiclayo
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.none.fl_str_mv reponame:USAT-Tesis
instname:Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
instacron:USAT
instname_str Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
instacron_str USAT
institution USAT
reponame_str USAT-Tesis
collection USAT-Tesis
bitstream.url.fl_str_mv http://tesis.usat.edu.pe/bitstream/20.500.12423/70/1/TL_QuevedoFossaBrigette_RiojasVillegasJavier.pdf
http://tesis.usat.edu.pe/bitstream/20.500.12423/70/2/TL_QuevedoFossaBrigette_RiojasVillegasJavier.pdf.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv b9ab4ce898b262b05a5105d787bc3ace
0ebd4e92a3e11b0338eaf21c86328e67
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de Tesis USAT
repository.mail.fl_str_mv repositoriotesis@usat.edu.pe
_version_ 1809739337185624064
score 13.916713
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).