Factores motivacionales en el desempeño laboral de los colaboradores de Mcdonald’s, tienda Chiclayo, 2019

• Autor: Rojas Sosa, Karina Paola
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
• Repositorio: USAT-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:tesis.usat.edu.pe:20.500.12423/6106
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12423/6106
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Restaurantes de comida rápida; Motivación en el trabajo; Gestión de recursos humanos; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La motivación laboral es uno de los principales factores influyentes en el desempeño laboral de los trabajadores. Mejorar los niveles de motivación ayudan a incrementar el desempeño de los colaboradores en sus actividades diarias. La presente investigación de realizó con el objetivo de Determinar cuál es la relación que existe entre motivación laboral y su relación con el desempeño laboral de los Colaboradores de McDonald’s, tienda Chiclayo, en el 2019, mediante una investigación de nivel descriptivo – correlacional y diseño no experimental aplicado a una muestra censal a 30 colaboradores de McDonald’s, tienda Chiclayo, en el 2019. Se empleó la técnica de encuesta con instrumento cuestionario, uno sobre Motivación Laboral y otro para el Desempeño Laboral, ambos con escala de Likert. Para el análisis de datos se empleó el programa SPSS 23 para la confección de tablas, figuras y el análisis de correlación de Spearman. Se concluye que, existe relación directa o positiva entre la Motivación Laboral y el Desempeño Laboral de los colaboradores de McDonald’s, tienda Chiclayo, en el 2019 con un Rho = 0.563 (correlación positiva moderada) y p = 0.0012 (altamente significativo).