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Caracterización de la jornada y la satisfacción laboral del trabajador en una micro empresa de servicios tecnológicos Lima, 2022

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como objetivo conocer la relación entre la caracterización de la jornada y satisfacción laboral del trabajador en una micro empresa de servicios tecnológicos Lima 2022, mediante un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y nivel correlacional de corte transversal, es...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Saldaña Dávila, Jorge Armando
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Repositorio:USAT-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:tesis.usat.edu.pe:20.500.12423/7865
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/20.500.12423/7865
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Jornada laboral, satisfacción laboral, microempresas
Condiciones de trabajo, desempeño laboral, calidad de vida
Perú, servicios tecnológicos, economía informal
Working hours, job satisfaction, microenterprises
Working conditions, job performance, quality of life
Peru, technology services, informal economy
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description La presente investigación tuvo como objetivo conocer la relación entre la caracterización de la jornada y satisfacción laboral del trabajador en una micro empresa de servicios tecnológicos Lima 2022, mediante un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y nivel correlacional de corte transversal, esta investigación fue aplicada a 49 colaboradores de micro empresas en Lima Metropolitana centro entre técnicos y profesionales ligados a las ramas de la ingeniería cuya labor desempeñan trabajos de implementaciones de soluciones audiovisuales de diferentes empresas privadas y públicas a nivel nacional, se aplicó mediante cuestionarios validados por juicios de expertos y estadísticamente completados a través de Google Forms. Los resultados muestran que no existe relación significativa entre las variables jornada laboral y satisfacción laboral entendiéndose que las variables son totalmente independientes con una particularidad en la relación entre condiciones de trabajo y afectación de jornada laboral donde nos muestra significancia débil conociendo así que los trabajadores frente algún cambio en sus condiciones de trabajo como el cambio de su jornada laboral afecta en su desempeño de sus funciones. Concluyendo que los participantes en esta investigación poseen una jornada laboral ordinaria de lunes a sábado siendo de 48 horas semanales bajo contrato, esto hace posible que los resultados obtenidos permitan conocer la relación con sus familias y sus horarios. El método planteado de semana laboral de cuatro días aún sigue siendo algo que proyecta y genera una nueva visión para los trabajadores que anhelan vivenciarlo a diferencia de los países donde se aplican.
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Repositorio de Tesis USAT.RTU007530http://hdl.handle.net/20.500.12423/7865La presente investigación tuvo como objetivo conocer la relación entre la caracterización de la jornada y satisfacción laboral del trabajador en una micro empresa de servicios tecnológicos Lima 2022, mediante un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y nivel correlacional de corte transversal, esta investigación fue aplicada a 49 colaboradores de micro empresas en Lima Metropolitana centro entre técnicos y profesionales ligados a las ramas de la ingeniería cuya labor desempeñan trabajos de implementaciones de soluciones audiovisuales de diferentes empresas privadas y públicas a nivel nacional, se aplicó mediante cuestionarios validados por juicios de expertos y estadísticamente completados a través de Google Forms. Los resultados muestran que no existe relación significativa entre las variables jornada laboral y satisfacción laboral entendiéndose que las variables son totalmente independientes con una particularidad en la relación entre condiciones de trabajo y afectación de jornada laboral donde nos muestra significancia débil conociendo así que los trabajadores frente algún cambio en sus condiciones de trabajo como el cambio de su jornada laboral afecta en su desempeño de sus funciones. Concluyendo que los participantes en esta investigación poseen una jornada laboral ordinaria de lunes a sábado siendo de 48 horas semanales bajo contrato, esto hace posible que los resultados obtenidos permitan conocer la relación con sus familias y sus horarios. El método planteado de semana laboral de cuatro días aún sigue siendo algo que proyecta y genera una nueva visión para los trabajadores que anhelan vivenciarlo a diferencia de los países donde se aplican.The present study aimed to find out the relation between the workday's characterization and the employee's work satisfaction in a technological services micro-enterprise Lima 2022, through a quantitative descriptive approach and correlational level of cross section, this research was applied to 49 micro enterprises' employees in central metropolitan Lima among technicians and engineer related professionals that develop audiovisual solution implementations for different private and public companies nationwide. This study was applied through questionnaires validated by experts' judgments and were statistically completed through Google Forms. The results show there isn't a significative relation between the variables workday and work satisfaction which means these variables are totally independent with a particularity between work conditions and workday affectation that shows a weak significance which means that any change on the employees' work conditions or workday affects their work performance. Concluding the participants have an ordinary 48 hours work week under contract from Monday to Saturday, this makes it possible for the obtained results to know the relationship with their families and their schedules. The proposed method of four work days remains an alternative that generates a new vision for employees that yearn to experience it unlike the countries where it's already applied.Submitted by Repositorio Tesis USAT (repositoriotesis_admin@usat.edu.pe) on 2024-11-13T15:44:33Z No. of bitstreams: 3 TL_SaldañaDavilaJorge.pdf: 1647846 bytes, checksum: f332efcfef579332d5df2bbe083cd130 (MD5) Reporte de turnitin.pdf: 12069371 bytes, checksum: c77352962bc1c50e08a58a5bdad9b9b4 (MD5) Autorización.pdf: 32984 bytes, checksum: d2c86e48dad6ecb97f9bf0911641f22f (MD5)Approved for entry into archive by Repositorio Tesis USAT (repositoriotesis_admin@usat.edu.pe) on 2024-11-13T15:47:06Z (GMT) No. of bitstreams: 3 TL_SaldañaDavilaJorge.pdf: 1647846 bytes, checksum: f332efcfef579332d5df2bbe083cd130 (MD5) Reporte de turnitin.pdf: 12069371 bytes, checksum: c77352962bc1c50e08a58a5bdad9b9b4 (MD5) Autorización.pdf: 32984 bytes, checksum: d2c86e48dad6ecb97f9bf0911641f22f (MD5)Made available in DSpace on 2024-11-13T15:47:06Z (GMT). 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Escuela de PostgradoMaestro en Administración y Dirección de Empresas40012268https://orcid.org/0000-0002-1452-808X44065282413347Portilla Capuñay, Liliana MilagrosCarbajal Cornejo, KatherineLlatas Rivas, Angel Eduardohttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestrohttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisTalento humano y liderazgoORIGINALTL_SaldañaDavilaJorge.pdfTL_SaldañaDavilaJorge.pdfapplication/pdf1647846http://tesis.usat.edu.pe/bitstream/20.500.12423/7865/1/TL_Salda%c3%b1aDavilaJorge.pdff332efcfef579332d5df2bbe083cd130MD51Reporte de turnitin.pdfReporte de turnitin.pdfapplication/pdf12069371http://tesis.usat.edu.pe/bitstream/20.500.12423/7865/2/Reporte%20de%20turnitin.pdfc77352962bc1c50e08a58a5bdad9b9b4MD52Autorización.pdfAutorización.pdfapplication/pdf32984http://tesis.usat.edu.pe/bitstream/20.500.12423/7865/3/Autorizaci%c3%b3n.pdfd2c86e48dad6ecb97f9bf0911641f22fMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81714http://tesis.usat.edu.pe/bitstream/20.500.12423/7865/4/license.txt1c4ed603acc596007e5f7b62ba1e0816MD54TEXTTL_SaldañaDavilaJorge.pdf.txtTL_SaldañaDavilaJorge.pdf.txtExtracted texttext/plain57551http://tesis.usat.edu.pe/bitstream/20.500.12423/7865/5/TL_Salda%c3%b1aDavilaJorge.pdf.txt26c3cb2c00d29c442f24bda49daccb06MD55Reporte de turnitin.pdf.txtReporte de turnitin.pdf.txtExtracted texttext/plain1109http://tesis.usat.edu.pe/bitstream/20.500.12423/7865/6/Reporte%20de%20turnitin.pdf.txt4c45aec99983061b22944d8f2b661f0fMD56Autorización.pdf.txtAutorización.pdf.txtExtracted texttext/plain5192http://tesis.usat.edu.pe/bitstream/20.500.12423/7865/7/Autorizaci%c3%b3n.pdf.txt91ee3badafe74a1070a84157fb9f4ad3MD5720.500.12423/7865oai:tesis.usat.edu.pe:20.500.12423/78652024-11-14 01:37:15.547Repositorio de Tesis USATrepositoriotesis@usat.edu.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