Clima laboral para la elaboración del plan de mejora de la productividad del personal administrativo

• Autor: Villalobos Castro, Juan Jorge
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Ricardo Palma
• Repositorio: URP-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.urp.edu.pe:20.500.14138/9174
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14138/9174
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Empleados de oficina; planes de negocios; Clima laboral; Satisfacción en el trabajo; Productividad del trabajo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.03

Actualmente, el clima laboral en las organizaciones globales tiene efectos que influyen sensiblemente en el desempeño de los trabajadores, afectando al no cumplimiento de las metas y objetivos de la empresa. Si el clima laboral es el deseado, el grado de satisfacción del trabajador es probable que sea lo esperado. Los nuevos enfoques sobre el valor que las personas tienen para las empresas tienen su origen en los planteamientos de diversas escuelas de Gestión Humana. Se reconoce al trabajador como un colaborador como elemento dinámico con competencias, talentos, conocimientos, capacidades, habilidades, destrezas y actitudes. El clima laboral es el ambiente emocional y psicológico que se percibe dentro de una organización, el cual surge de la interacción entre todos los colaboradores, desde el menor rango hasta el Gerente General teniendo como base sus factores estructurales y culturales de la empresa. Es un concepto subjetivo, ya que está basado en las percepciones y sentimientos de los trabajadores sobre su entorno de trabajo Objetivo valuar el clima laboral para la elaboración del plan de mejora de la productividad del personal administrativo en una empresa de entrenamiento en Ica La presente investigación ha utilizado un enfoque correlacional cuantitativo, Pearson combinando herramientas como encuestas estructuradas dirigidas al personal administrativo. Se tomo como muestra y base a 100 colaboradores Se realizo una encuesta de clima y productividad para tener una muestra de cómo estamos el nivel de clima tendiendo la recolección de datos sexo, edad, tiempo de servicio, ubicación Resultados generales: el 51% en promedio de encuestados no muestra una satisfacción acorde para obtener un buen clima laboral, mientras que el 36% tienen una percepción positiva y un segmento de 13% que se encuentran en el medio como indecisos. No se encontraron asociaciones significativas con el sexo, tiempo de servicio o lugar de trabajo. Conclusiones: en resumen, el ambiente o clima laboral desempeña un papel fundamental en el éxito de una organización, ya que afecta de manera directa la motivación, el rendimiento y la permanencia de los empleados