Satisfacción y Clima Laboral en trabajadores de la Subgerencia de Logística Corporativa de la Municipalidad de Lima Metropolitana

Descripción del Articulo

El estudio enmarca como propósito Conocer la relación la relación entre la satisfacción y el clima laboral en la Subgerencia de Logística Corporativa de la Municipalidad Metropolitana de Lima; siendo de tipo descriptiva, de alcance correlacional y diseño no experimental. La investigación fue llevada...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Salazar Ríos, Deyanira Susana, Cerna Quispe, Joseph Eduardo
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Ricardo Palma
Repositorio:URP-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.urp.edu.pe:20.500.14138/3963
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14138/3963
Nivel de acceso:acceso abierto
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Intrínseca
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description El estudio enmarca como propósito Conocer la relación la relación entre la satisfacción y el clima laboral en la Subgerencia de Logística Corporativa de la Municipalidad Metropolitana de Lima; siendo de tipo descriptiva, de alcance correlacional y diseño no experimental. La investigación fue llevada a cabo con 60 trabajadores de la institución, siendo el 50% varones y el 53.3% convivientes. Para la recolecta de información se utilizaron 2 cuestionarios, “Escala Satisfacción Laboral (SL-SPC)” y “Escala de Clima Laboral CL-SPC”, ambos previamente validados. Como hallazgos principales, se identificó, que gran parte de los encuestados tuvieron clima laboral de nivel regular (90%); así también, la mayoría de los trabajadores encuestados presentan buena realización personal (85%), el 93% tiene regular involucramiento laboral, el 95% percibe regular supervisión, el 51.7% tiene buena comunicación, mientras que, el 70% cuenta con buenas condiciones laborales. En la variable satisfacción se observa que gran parte de encuestados muestra regular satisfacción laboral (76.7%); además, en sus dimensiones se puede observar que los trabajadores tuvieron nivel regular en satisfacción intrínseca y extrínseca (70% y 90% respectivamente). Por otra parte, se evidencia relación entre dimensiones del clima laboral y la satisfacción. Se concluye que existió relación entre satisfacción laboral y clima laboral (p < 0.05, r = 0.630).
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Se concluye que existió relación entre satisfacción laboral y clima laboral (p < 0.05, r = 0.630).Submitted by Hidalgo Alvarez Jofre (jhidalgoa@urp.edu.pe) on 2021-07-27T16:30:00Z No. of bitstreams: 1 PSIC-T030_71476823_T CERNA QUISPE JOSEPH EDUARDO.pdf: 1141722 bytes, checksum: bde2a160cb03ec9e72a04b4d659e42fd (MD5)Made available in DSpace on 2021-07-27T16:30:00Z (GMT). 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