Marketing interno y la relación con el cambio organizacional en una empresa constructora de Lima, en el año 2023

• Autor: Sanchez Reyes Luis Carlos
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Ricardo Palma
• Repositorio: URP-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.urp.edu.pe:20.500.14138/9199
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14138/9199
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Marketing interno; Cambio organizacional; Industria de la construcción; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El estudio presentó el objetivo de establecer la relación entre el marketing interno y el cambio organizacional en trabajadores de una empresa constructora de Lima. En la metodología, el estudio fue de tipo básico, diseño no experimental, nivel correlacional. Por otro lado, para la recolección de datos se utilizó un cuestionario de 60 preguntas aplicado a un censo de 108 trabajadores de la empresa. En ese sentido la técnica fue la encuesta y como instrumento fue el cuestionario. Los resultados de la confiabilidad de Alpha de Cronbach de la variable marketing interno fue de 0.894 y de la confiabilidad de la variable actitudes hacia el cambio organizacional fue de 0.975; considerado como fuerte confiabilidad, dando como resultado que existe relación significativa entre el marketing interno y el cambio organizacional en trabajadores de una empresa constructora de Lima. De igual forma, se realizó la prueba de Chi-cuadrado para medir la correlación entre la variable marketing interno y cambio organizacional dando como resultado 76,427 a, valor interpretado como relación directa entre las variables