Inteligencia emocional y desempeño laboral individual en colaboradores del sector público en Lima Metropolitana, 2024

Descripción del Articulo

Mediante una investigación correlacional con la aplicación de dos escalas se encuestó a 120 colaboradores con la finalidad de estudiar la relación entre inteligencia emocional y desempeño laboral individual en colaboradores del sector público. Los resultados evidenciaron que 66.66% de colaboradores...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Leon Carranza, Steffany Gabriela
Fecha de Publicación:2026
Institución:Universidad Ricardo Palma
Repositorio:URP-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.urp.edu.pe:20.500.14138/10199
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14138/10199
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:inteligencia emocional
atención emocional
claridad emocional
reparación emocional
desempeño laboral individual
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00
Descripción
Sumario:Mediante una investigación correlacional con la aplicación de dos escalas se encuestó a 120 colaboradores con la finalidad de estudiar la relación entre inteligencia emocional y desempeño laboral individual en colaboradores del sector público. Los resultados evidenciaron que 66.66% de colaboradores presentó nivel medio en inteligencia emocional, mientras que 75% alcanzó nivel medio en desempeño laboral individual. Además, entre las dimensiones de la inteligencia emocional con el desempeño laboral individual se encontró asociación significativa; inclusive se demostró diferencia significativa en inteligencia emocional, considerando el sexo, tiempo de servicio y condición laboral; sin embargo, ello no existió diferencia significativa en desempeño laboral individual considerando sexo, tiempo de servicio y condición laboral. El estudio concluyó que la gestión adecuada de las emociones de modo significativa fortalecía el desenvolvimiento en el trabajo en colaboradores del sector público en Lima Metropolitana 2024.
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