Sistema Web para el proceso de identificación biométrica con reconocimiento facial de clientes para la aseguradora Pacífico Seguros en Lima, 2021
Descripción del Articulo
En este proyecto de tesis, los problemas de Pacifico Seguros están enfocados en 3 puntos principales, el nuevo reglamento de Ciberseguridad de la Superintendencia de Banca y Seguros, la experiencia del cliente a través de la encuesta NPS (Net Promote Score) y la cantidad de transacciones de autogest...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2022 |
| Institución: | Universidad Ricardo Palma |
| Repositorio: | URP-Tesis |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.urp.edu.pe:20.500.14138/6074 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.14138/6074 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Facial Biometrics Identidad Delegación Experiencia de Usuario Sistema Web https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.02 |
| Sumario: | En este proyecto de tesis, los problemas de Pacifico Seguros están enfocados en 3 puntos principales, el nuevo reglamento de Ciberseguridad de la Superintendencia de Banca y Seguros, la experiencia del cliente a través de la encuesta NPS (Net Promote Score) y la cantidad de transacciones de autogestión de los clientes en plataformas digitales. Para entender los requerimientos de la solución a implementar investigamos sobre esta nueva normativa de ciberseguridad y tuvimos reuniones con el equipo de experiencia del cliente para ver cómo podíamos contribuir con los indicadores de autogestión y experiencia del cliente. Para la gestión de la solución utilizamos metodologías ágiles y para el desarrollo utilizamos arquitectura orientada a microservicios con Java como lenguaje de programación principal, y React para el front end, en la base de datos utilizamos Redis Cache y Sql Server |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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