Integración de procesos de negocio mediante interfaces con la implementación de ERP

• Autores: Montoya Eudes, Joe Franco, Velazco Cabrejos, Jesús Fernando
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Ricardo Palma
• Repositorio: URP-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.urp.edu.pe:20.500.14138/2795
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14138/2795
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: ERP; Transporte; Arquitectura SOA; Interfaz; Servicios web; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.02

El propósito del trabajo fue dar una solución para el problema de la deficiencia de integración de información y seguimiento para la empresa Transportes Meridian el cual pertenece al rubro de servicios de transportes carga en sus diferentes modalidades. Se evaluó los procesos de negocio, encontrando problemas y dificultades con respecto al área de servicio y administrativo. La empresa contaba con sistemas locales para gestionar su operación, estos sistemas locales al no cubrir el 100% del proceso generaban actividades manuales que dan como resultado retrasos en los servicios, clientes insatisfechos, demoras en los pagos e ineficiente seguimiento de las ventas y compras. La solución implementada fue desarrollar diversas interfaces que nos permitieron conectar los procesos de negocio con la herramienta ERP SAP B1. El diseño y arquitectura mostrado en este estudio está enfocado a Transportes Meridian, sin embargo, su diseño escalable permitió que la integración sea aplicada para demás empresas del grupo Transmeridian.