Cloud Computing y servicio de educación virtual de los docentes de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Privada de Tacna, 2021

• Autor: Ale Nieto, Tito Fernando
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Privada de Tacna
• Repositorio: UPT-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upt.edu.pe:20.500.12969/3213
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12969/3213
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Cloud computing; Ciclo de deming; Educación virtual - servicio; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

Se trata de una investigación cuyo objetivo general fue determinar la relación entre el Cloud Computing y la mejora de funcionalidad y calidad del servicio de la educación virtual que utilizan los docentes de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Privada de Tacna, de acuerdo al modelo de e-learning aprobado según Resolución Rectoral Nro. 329-2020-UPT-R del 13 de abril de 2020. Para ello se definió un estudio correlacional con el apoyo de revisión documental y un trabajo de campo para el cual se diseñaron dos (2) instrumentos policotómicos, los cuales fueron sometido a pruebas de confiabilidad (con el Coeficiente de alfa de Cronbach, α = 0,78 y α = 0,81, respectivamente) y de validación, sobre la base de juicio de expertos (ambos aptos). Como resultado se obtuvo a través del estudio de estadística descriptiva e inferencial (con el Coeficiente de Spearman, r= 0.713), una estrecha relación entre el Cloud Computing y la mejora de funcionalidad y calidad del servicio de la educación virtual. Por lo tanto, se concluye que es necesario mantener esa estrecha relación a través de una propuesta de acciones de mejora a corto, mediano y largo plazo. A partir de ello se recomienda la implantación de la propuesta enmarcada en el ciclo de Deming.