Modelo conductual para optimizar la gestión del impuesto predial en gobiernos locales del departamento de Lambayeque

• Autores: Estela Guevara, Jaime, Banda Coronel, Elizabeth
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo
• Repositorio: UNPRG-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unprg.edu.pe:20.500.12893/9918
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12893/9918
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Impuesto predial; Modelo conductual; Gestión tributaria; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00

En el desarrollo del presente estudio bajo el enfoque descriptivo-propositivo, con diseño muestral no experimental se tomó una muestra determinada por los gobiernos locales más representativos del departamento de Lambayeque para analizar la evolución de la recaudación del impuesto predial, identificar la fundamentación teórica subyacente a la gestión del impuesto predial y clasificar las prácticas actuales en torno a la gestión del cumplimiento con el fin de proponer un modelo conductual para optimizar la gestión del impuesto predial en gobiernos locales del departamento de Lambayeque. Los resultados confirman que los gobiernos locales del departamento de Lambayeque experimentan un breve incremento en la recaudación del impuesto predial en el último decenio, aunque se sugiere investigar a profundidad este fenómeno para determinar con precisión si las causas son internas o externas; por su parte, la base teórica revisada denota la presencia dominante del modelo tradicional del cumplimiento tributario y esto se condice en el mundo real; además, se clasifican las prácticas actuales en la gestión del impuesto predial en tres y se advierte la ausencia de una estrategia integral en ellas cuyo efecto puede ser negativo; por lo tanto, se plantea un modelo conductual con base en la metodología EAST como propuesta integral que involucra las estrategias de fiscalización, gestión de cobranzas y la creación de un instituto tributario, esta última como estrategia transversal para fortalecer a las anteriores.