Vulneración del deber de protección al consumidor por parte del estado, consagrado en el art 65 de la CPP, a propósito de las medidas extraordinarias al procedimiento administrativo de reclamos del Osiptel
Descripción del Articulo
El presente estudio tiene como propósito desarrollar y comprender el derecho fundamental de los consumidores, extensivos a los usuarios a que el Estado garantice su vigencia, para lo cual debe intervenir a través de la regulación, como en el caso de OSIPTEL que se hace cargo de supervisar los servic...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2020 |
| Institución: | Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo |
| Repositorio: | UNPRG-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.unprg.edu.pe:20.500.12893/9752 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12893/9752 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Telecomunicaciones Osiptel Atención al usuario http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.00 |
| Sumario: | El presente estudio tiene como propósito desarrollar y comprender el derecho fundamental de los consumidores, extensivos a los usuarios a que el Estado garantice su vigencia, para lo cual debe intervenir a través de la regulación, como en el caso de OSIPTEL que se hace cargo de supervisar los servicios de telecomunicaciones, ello de cara a las decisiones internas que pueda adoptar dicho organismo, sobre su propio funcionamiento y atención al usuario y que pueden vulneran los intereses de los usuarios, tales como las medidas extraordinarias emitidas mediante Res. de C. D. N 51-2018-CD/OSIPTEL de fecha 22 de febrero de 2018, normativa que será analizada y contrastada con las resoluciones que se han obtenido como muestra para la validación de la hipótesis de trabajo. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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