Riesgo Crediticio y Morosidad de los Clientes del Banco Continental Agencia Satipo 2020

• Autores: Ayllon Camarena, Sherida Nataly, Alva Taipe, Ruth Jiovana
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Peruana Los Andes
• Repositorio: UPLA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/5179
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12848/5179
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Crediticio; Políticas de gestión; Capacidad de pago; Capacidad de endeudamiento; Morosidad; Incumplimiento de pago; Compromiso de pago; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación titulada Riesgo Crediticio y Morosidad de los Clientes del Banco Continental Agencia Satipo 2020 planteó como problema ¿Qué relación existe entre el riesgo crediticio y morosidad de los clientes del Banco Continental Agencia Satipo 2020?, el objetivo de la investigación fue: Determinar la relación que existe entre el riesgo crediticio y la morosidad de los clientes del Banco Continental Agencia Satipo 2020. Siendo la hipótesis existe una relación significativa entre el riesgo crediticio y la morosidad de los clientes del Banco Continental Agencia Satipo 2020. La metodología que se utilizó fue el método científico, de tipo básico, nivel correlacional, diseño no experimental transversal – descriptivo correlacional, muestra aleatoria 111 clientes y técnicas e instrumentos: encuesta – cuestionario. De acuerdo con el objetivo general, se concluyó que el Coeficiente de Correlación de Rho de Spearman es 0.612 y el cual indica que existe una correlación positiva media. Por ello se afirma la hipótesis general: Existe una relación significativa entre el riesgo crediticio y la morosidad de los clientes del Banco Continental Agencia Satipo 2020. Se sugiere realizar exhaustivos seguimientos a los clientes y capacitaciones continuas a los trabajadores para poder disminuir nuestra morosidad en la financiera.