Gestión de la cartera de crédito y morosidad en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo 2021

• Autores: Lopez Huamani, Misheel Wendy, Porras Cortez, Nathaly Moreyma
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Peruana Los Andes
• Repositorio: UPLA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/7129
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12848/7129
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Manejo de la cartera de crédito y morosidad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

"Gestión de la cartera de crédito y morosidad en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo 2021" es un estudio. Mi objetivo general fue determinar cómo la gestión de la cartera de crédito de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo 2021 se relaciona con la morosidad. En esta investigación se utilizó un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, de nivel correlacional y un diseño no experimental. La población investigada consistió en 153 empleados de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo, mientras que la muestra no probabilística consistió en47 empleados. Además, para la prueba de hipótesis se utilizó el estadístico Rho de Spearman, y el Alpha de Cronbach corroboró la validez de los instrumentos. Se determina que la gestión de la cartera de crédito de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo 2021 tiene una relación indirecta con la morosidad. El estadístico Rho de Spearman muestra una valoración negativa significativamente negativa de -0,992, lo que indica que una mejor gestión de la cartera de crédito de la Caja Municipal reducirá la morosidad de los clientes.