Comunicación Organizacional y la Productividad del Personal del Hospital I Rio Negro, Durante la Pandemia COVID-19, ESSALUD 2021

• Autor: Reyna Nuñez, Adina Giovany
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Peruana Los Andes
• Repositorio: UPLA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/4738
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12848/4738
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación; Organización; Productividad; Eficiencia; Eficacia; Efectividad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

En el Hospital I Rio Negro de ESSALUD, propuse plantear el problema ¿De qué manera se relaciona la comunicación organizacional y la productividad del personal del Hospital I Rio Negro, durante la pandemia COVID-19, ESSALUD 2021?, y como Objetivo determinar la relación entre la comunicación organizacional y la productividad del personal del Hospital I Rio Negro. La investigación se hizo en base a la metodología de la investigación científica, de tipo básica no experimental, descriptivo y explicativo aplicado, de nivel correlacional, además fue de diseño no experimental transversal correlacional. La población fue de 50 trabajadores del hospital, la muestra fue censal, la técnica del muestreo fue probalística. En cuanto a la técnica de recolección de datos se empleó la encuesta, se utilizó el instrumento cuestionario con 50 preguntas, validado por tres expertos de juicios, cuyo coeficiente de alfa de Cronbach alcanzó una alta confiabilidad de: 0,854. Se usó la prueba correlación de Spearman obteniendo como resultado r=0,765, lo que permitió afirmar que existe una correlación positiva significativa. Este resultado indico que a mayor Comunicación organizacional existe mayor productividad y a menor Comunicación Organizacional existe menor productividad, también dio como resultado que el 50.00% de las encuestas (25), señalaba que el nivel de Comunicación Organizacional y la productividad fue Buena. Finalmente, se hizo las recomendaciones: realizar las encuestas cada año, publicar los resultados, capacitar al personal, realizar más estudio sobre este tema considerando los resultados.