Optimización de la Gestión Administrativa mediante la Gestión por Procesos en el Vicerrectorado Académico de la Universidad Peruana Los Andes, 2022

• Autor: Huamán Cotera, Cindy Yudith
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Peruana Los Andes
• Repositorio: UPLA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/5004
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12848/5004
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión; Procesos; BPMN; Administrativa; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

El presente trabajo de investigación responde al siguiente problema de investigación que es ¿En qué medida favorece la Gestión por Procesos en la Gestión Administrativa del Vicerrectorado Académico de la Universidad Peruana Los Andes?, presente la respuesta a dicha pregunta como hipótesis de la investigación que fue La Gestión por Procesos favorece significativamente en la Gestión Administrativa del Vicerrectorado Académico de la Universidad Peruana Los Andes, cumpliéndose el objetivo de la investigación que fue Determinar en qué medida favorece la Gestión por Procesos en la Gestión Administrativa del Vicerrectorado Académico de la Universidad Peruana Los Andes. En la investigación se aplicó el método científico como marco general, los métodos específicos al inductivo y deductivo, el tipo de investigación será aplicada, el alcance de la investigación será explicativo, el diseño de la investigación es experimental, por consiguiente se elegirá el pre experimental, se tendrá la una muestra de la unidad de Vicerrectorado Académico - UPLA, la técnica será la observación y el instrumento la lista de cotejo, para el procesamiento y análisis de datos se aplicó la prueba estadística descriptiva e inferencial, en la prueba de normalidad realizada a los datos recolectados, el resultado fue que provienen de datos no normales, por lo consiguiente se utilizó la prueba no paramétrica de la McNemar, para validar la hipótesis; donde se rechaza la hipótesis nula (H0) y se acepta la hipótesis alterna (H1), ya que el p_valor (0,000) es menor a la significancia (α=0,050), es decir: La Gestión por Procesos favorece significativamente en la Gestión Administrativa del Vicerrectorado Académico de la Universidad Peruana Los Andes, aseveración que se hace para un 95% de confianza.