Clima organizacional y desempeño laboral en los trabajadores de una empresa de seguridad, Lima 2023

• Autor: Carhuapoma Diaz, Monica Patricia
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Peruana Los Andes
• Repositorio: UPLA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/8101
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12848/8101
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima organizacional; Desempeño laboral; Empresa de seguridad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00

La investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de una empresa de seguridad en Lima durante 2023. Se utilizó un método científico con enfoque descriptivo, el diseño es no experimental, correlacional y de corte transversal. La población consta de 100 trabajadores, y la muestra de 97 se selecciona de manera no probabilística intencional censal. Se empleó la encuesta como técnica de recolección de datos. Se utilizó la Escala de Clima Organizacional CL-SPC de Sonia Palma (2004), y el Cuestionario de Desempeño Laboral de Rodríguez Casaperalta y Ramírez Herrera (2015). Los resultados muestran que el clima organizacional y el desempeño laboral muestra que el 24.74% de los trabajadores con un clima organizacional bajo tienen un desempeño laboral bajo, mientras que el 56.70% de los trabajadores con un clima organizacional medio tienen un desempeño laboral promedio. Luego el 18.56% de los trabajadores con un clima organizacional alto tienen un desempeño laboral alto. Además, se encontró un valor (rs) de 0.889, indicando una correlación alta y directa entre el clima organizacional y el desempeño laboral. El P valor fue 0.000, lo cual permite concluir que existe una relación estadísticamente significativa entre el clima organizacional y el desempeño laboral, lo cual implica que mientras mayor sea el nivel de clima organizacional, se tendrá un mejor desempeño de las funciones por parte del trabajador.