Relaciones interpersonales y desempeño laboral en las enfermeras del servicio de emergencia del Hospital Nacional Dos de Mayo

• Autor: Gutarra Gallardo, Maria Rocio
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Peruana Los Andes
• Repositorio: UPLA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/7430
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12848/7430
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Relación interpersonal; Desempeño laboral; Enfermería; Emergencia; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03

El objetivo de esta investigación fue determinar relación entre relación interpersonal y desempeño laboral en enfermeras del servicio emergencia en el hospital nacional Dos de Mayo, periodo 2022. metodología de la investigación corresponde a visión cuantitativo de nivel relacional, prospectivo transversal de muestreo no probabilístico con 70 enfermeras del servicio emergencia en el hospital nacional Dos de Mayo para el cual se aplicó dos cuestionarios tipo Likert: variable relaciones interpersonales de (10 preguntas), variable desempeño laboral de (10 preguntas). En el resultado, se determinó la relación significativa entre relaciones interpersonales y desempeño laboral en enfermeras del servicio emergencia en el hospital nacional Dos de Mayo, a través de la prueba estadística chi cuadrado y P valor [(chi = 48,63), (p valor = 0.000)]; entre dimensiones relaciones interpersonales y desempeño laboral: comunicación y/o desempeño laboral [(chi = 26,646), (p valor = 0.000)], actitud y desempeño laboral [(chi = 26,250), (p valor = 0.000)], trato y desempeño laboral [(chi = 19,660), (p valor = 0.000)] y resolución de conflictos y desempeño laboral [(chi = 42,955), (p valor = 0.000)]. En la conclusión se determinó que hay relación significativa entre relaciones interpersonales y/o desempeño laboral en las enfermerías por tanto se afirma la dependencia entre estas variables, a buena relación interpersonal mejor desempeño laboral.