Gestión logística y su influencia en la eficiencia organizacional del Hospital Regional Daniel Alcides Carrión en Huancayo 2019

• Autor: Campos Morales, Nataly
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana Los Andes
• Repositorio: UPLA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/9342
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12848/9342
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión logística; Eficiencia organizacional; Compras; Almacenamiento; Servicios contratados; Optimización de recursos; Satisfacción del cliente interno; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El objetivo principal de esta investigación fue determinar la influencia de la gestión logística en la eficiencia organizacional del Hospital Regional Daniel Alcides Carrión de Huancayo en 2019. Para ello, se empleó un diseño de investigación no experimental pretest-postest de un solo grupo. La gestión logística fue definida como variable independiente y la eficiencia organizacional como variable dependiente, conforme a la base teórica utilizada. La población y muestra consistieron en los empleados administrativos del hospital, y para la recolección de datos se utilizaron cuestionarios y observación directa, lo que permitió obtener un análisis detallado sobre la situación actual de la eficiencia organizacional. Estas técnicas proporcionaron una visión integral y precisa de los aspectos clave que afectan el desempeño, lo que facilitó un diagnóstico claro para proponer mejoras y detectar deficiencias. Como resultado, se concluyó que un adecuado diseño de la gestión logística, que incluya un manejo eficiente de las compras, almacenamiento y servicios contratados, mejora significativamente la eficiencia organizacional, optimizando la oficina de abastecimiento y logística del hospital. Esto se traduce en una mejora en la calidad de los servicios tanto para los empleados administrativos como para los pacientes del hospital.