Valoración de la comunicación interna para la seguridad y salud de los colaboradores del hospital Regional Docente de Trujillo, 2024

• Autor: Fernández Vásquez, Valeria Liliana
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Privada Antenor Orrego
• Repositorio: UPAO-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upao.edu.pe:20.500.12759/91292
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12759/91292
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Seguridad y Salud en el Trabajo; Valoracion; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04

El objetivo de esta investigación fue determinar el nivel de valoración de la comunicación interna vinculada a la seguridad y salud en el trabajo por parte de los colaboradores del Hospital Regional Docente de Trujillo en el año 2024. Se trató de un estudio de tipo básico, con un diseño no experimental y enfoque cuantitativo, en el cual se encuestó a una muestra de 266 colaboradores, representando proporcionalmente a las áreas médica, de enfermería y administrativa. El instrumento de recolección fue un cuestionario con preguntas cerradas y escalas tipo Likert, cuya validez y confiabilidad fueron previamente comprobadas. Los resultados revelaron que la mayoría de los colaboradores en las tres áreas encuestadas otorgaron una valoración baja a la comunicación relacionada con seguridad y salud en el trabajo, siendo esta percepción compartida por más del 63% en cada grupo. Esta situación pone en evidencia una debilidad institucional respecto a la transmisión de mensajes preventivos, afectando el entendimiento de lineamientos y acciones en materia de seguridad y salud en el trabajo. En conclusión, se identificó que los procesos comunicativos actuales no cumplen adecuadamente con su rol preventivo, lo cual podría limitar el desarrollo de una cultura organizacional centrada en el cuidado laboral.