Plan estratégico del área logística de la Universidad Privada Antenor Orrego en el 2016

• Autores: Ramirez Nuñez, Joshue Israel, Huaman Murichi, Victor Erick
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Privada Antenor Orrego
• Repositorio: UPAO-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upao.edu.pe:20.500.12759/3472
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12759/3472
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Logística; Proveedores; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La apertura de los mercados y la globalización de las cadenas de suministro demandan cambios estructurales en los que el área logística juega un papel estratégico. Actualmente, los clientes evalúan la calidad del producto, el valor agregado del mismo y su disponibilidad en tiempo y forma. Este trabajo es el resultado del análisis del área logística y la formulación de un plan estratégico logístico para la Universidad Privada Antenor Orrego. Para el desarrollo del trabajo se estableció como frente principal de ejecución; la logística y los clientes internos de las diferentes áreas de la UPAO, con el fin de formular el plan estratégico de logística para la Universidad. En la presente investigación se planteó como problema la deficiente gestión logística de la UPAO , formulando las características que debe tener un plan estratégico del área logística de la Universidad Privada Antenor Orrego, empleando herramientas, desde la solicitud de requerimientos al almacén y posterior su entrega a los clientes internos, dando respuesta a las interrogantes respecto a las principales causas de los retrasos en los tiempos de reposición de la mercadería y su impacto en el cumplimiento del tiempo de entrega los materiales e insumos y las acciones que se deben tomar para reducir los tiempos de entrega de los materiales e insumos. Del problema expuesto, se formuló un plan estratégico para el área logística de la Universidad Privada Antenor Orrego, con el fin de cumplir con los objetivos alineados a la visión institucional. Como técnica de análisis de datos se usó la estadística descriptiva y el análisis documental. Se concluyó que en el caso del área logística de la Universidad Privada Antenor Orrego se debe mejorar el área de despacho, mediante la modificación de algunos de sus procesos tradicionales y la aplicación de modernización en sus herramientas de trabajo, para lograr el sostenimiento y desarrollo en el mundo Competitivo.