Influencia del coaching como herramienta de gestión del talento humano en el nivel de satisfacción laboral de las tiendas Renzo Costa en la ciudad de Trujillo en el año 2015

• Autores: Moreno Grijalba, Karen, Ramirez Moreno, Marcia
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2015
• Institución: Universidad Privada Antenor Orrego
• Repositorio: UPAO-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upao.edu.pe:20.500.12759/1434
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12759/1434
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Coaching; Talento humano; Satisfacción laboral; Gestión; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente trabajo de investigación se elaboró con el propósito de determinar la influencia del coaching como herramienta de gestión del talento humano en el nivel de satisfacción laboral de las tiendas Renzo Costa en la ciudad de Trujillo en el año 2015. Se formula el problema: ¿Cómo influye el coaching como herramienta de gestión del talento humano, en el nivel de satisfacción laboral de las tiendas Renzo Costa en la ciudad de Trujillo en el año 2015?, considerando como hipótesis que el Coaching como herramienta de gestión del talento humano influye positivamente en la satisfacción laboral de las tiendas Renzo Costa en la ciudad de Trujillo en el año 2015. Se realizó una investigación a una población representada por los trabajadores de las tiendas Renzo Costa en la ciudad de Trujillo, en la muestra se consideró a los 6 trabajadores, 2 administrativos y 4 vendedores. A los cuales se les aplicó una encuesta para evaluar el nivel de satisfacción laboral y conocer la percepción de los mismos con respecto al coaching. Los resultados fueron presentados en cuadros estadísticos con números absolutos y porcentuales, los cuales han permitido demostrar que el coaching como herramienta de gestión del talento humano influye positivamente en el nivel de satisfacción laboral de todos los colaboradores quienes participaron del proceso de coaching de manera completa, a nivel individual y grupal, logrando aclarar sus objetivos dentro de la organización demostrando así que el coaching es una buena herramienta de gestión del talento humano.