Relación entre engagement, vivencias asistenciales y satisfacción laboral de los profesionales de salud. Servicio de emergencia y centro obstétrico, centro de salud el bosque 2018

• Autores: García García, Merly, Oruna Ramírez, Eusebia Angela
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Privada Antenor Orrego
• Repositorio: UPAO-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upao.edu.pe:20.500.12759/5947
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12759/5947
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Engagement; Vivencias asistenciales; Satisfacción laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.02

Con el objetivo de determinar la relación entre el engagement, las vivencias asistenciales y la satisfacción laboral de los profesionales de la salud del servicio de emergencia y centro obstétrico del Centro de Salud El Bosque durante el año 2018; se realizó una investigación de tipo descriptivo, en una muestra de 24 profesionales de salud, a quienes se les aplicó tres encuestas, de bienestar y trabajo (UWES 17) para determinar el engagement, de vivencias asistenciales, y la escala general de satisfacción laboral (overall job satisfaction). Encontrando los siguientes resultados: Las vivencias asistenciales más frecuentes fueron vivencias positivas (54.2%), seguidas de vivencias intermedias (45.8%); el nivel de satisfacción laboral más frecuente fue satisfecho seguido de moderadamente satisfecho (41.7% cada uno); el nivel de engagement de la mayoría de profesionales fue alto (70.8%), seguido de muy alto (16.7%); Respecto a la relación estadística de variables, no se encontró relación significativa entre las vivencias asistenciales y la satisfacción laboral; sin embargo se encontró relación altamente significativa entre el nivel de engagement y la satisfacción laboral en profesionales con vivencias intermedias; concluyendo finalmente que existe relación estadística significativa entre engagement y satisfacción laboral, más no entre engagement y vivencias asistenciales.