Aplicación de un programa de auditoría de gestión a la empresa Bazar Ferretería Tito E.I.R.L distrito de Rázuri Puerto Malabrigo 2014

• Autores: Cerna Chuquipoma, Hilda Lizet, Cumplido Apí, Eliana Grisell
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2015
• Institución: Universidad Privada Antenor Orrego
• Repositorio: UPAO-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upao.edu.pe:20.500.12759/1521
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12759/1521
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Programa Auditoria; Aplicacion; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente trabajo de investigación titulado “Aplicación de un Programa de Auditoría de Gestión, a la empresa Bazar Ferretería Tito E.I.R.L, distrito de Rázuri, Puerto Malabrigo 2014”, tiene como objetivo general demostrar que el programa de auditoría de gestión, contribuirá a mejorar significativamente la economía, eficiencia y efectividad de las operaciones en la Empresa Bazar Ferretería TITO E.I.R.L, fortaleciendo las actividades de gestión, control y revisión documentaria. En la actualidad la auditoría de gestión adquiere una vital importancia en la administración de los recursos de la empresa y sobre todo en aquellas áreas críticas que generan problemas de control interno, del desarrollo de la empresa y la comercialización de los bienes y/o servicios que vende. En el caso de la presente investigación, se evaluó la gestión actual de la Empresa Bazar Ferretería Tito E.I.R.L, para luego desarrollar las actividades pertinentes que comprenden según la metodología de la investigación científica, con los resultados que el capítulo IX muestra en detalle. La evaluación conllevó a aplicar técnicas e instrumentos de recolección de datos como observación, encuesta, y revisión documentaria, con el soporte técnico de los instrumentos propios, tal como guía de observación, cuestionario y evaluación de documentos, y que permitió desarrollar los objetivos planteados en la presente tesis. Los hallazgos habidos en el proceso de investigación aplicado el programa de auditoría de gestión estableció haber deficiencias en el sistema de control interno de la empresa, determinando que existen deficiencias a nivel de control, gestión y revisión documentaria, así como también se estableció que los recursos de la empresa no se utilizan con eficiencia y efectividad al presentar deficiencias en su manejo, información incorrecta, satisfacción al público, lo cual derivó que se presente una propuesta constituida por 7 elementos que fortalecerán el manejo de los recursos y el sistema de control interno.