Las competencias digitales y la gestión del conocimiento en las organizaciones del rubro gastronómico Trujillano – 2024

• Autores: Guadiamos Silva, Odile Anabel, Lázaro Quezada, Arián Abel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Privada Antenor Orrego
• Repositorio: UPAO-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upao.edu.pe:20.500.12759/74072
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12759/74072
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Competencias Digitales; Gestion del Conocimiento; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El estudio investigó la relación entre las competencias digitales y la gestión del conocimiento en las organizaciones gastronómicas de Trujillo en 2024, con un enfoque en las dimensiones de creación, almacenamiento y organización, transferencia y distribución, y aplicación y uso del conocimiento. Utilizando la prueba de correlación de Spearman, se halló que todas las dimensiones evaluadas mostraron una correlación positiva y significativa con las competencias digitales. Los coeficientes de correlación oscilaron entre 0.555 y 0.728, y todos los valores de significancia fueron de 0.000, lo que indicó una relación estadísticamente significativa en cada caso. Esto confirmó que las competencias digitales desempeñan un papel crucial en la mejora de la gestión del conocimiento, favoreciendo la creación de ideas, la organización eficiente de la información, la distribución efectiva y la aplicación práctica del conocimiento en la operación diaria de las empresas. La evidencia recopilada resalta la importancia de que las organizaciones gastronómicas de Trujillo inviertan en programas de capacitación digital y adopten herramientas tecnológicas que potencien las habilidades de su personal.