Plan de mejora en la gestión de mantenimiento para reducir costos en la empresa TW Manzanares Hermanos, Piura 2024

• Autores: Huachez Rosas, Danna Valeria, Manzanares Bautista, Jessica Geraldine
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Privada Antenor Orrego
• Repositorio: UPAO-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upao.edu.pe:20.500.12759/55492
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12759/55492
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Plan de Mejora; Gestión de Mantenimiento; Mantenimiento preventivo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

La presente tesis se enfoca en analizar y proponer estrategias para elaborar un plan de mejora para la gestión de mantenimiento en la empresa TW Manzanares Hermanos, ubicada en Piura, con el objetivo de reducir sus costos durante el año 2024. El estudio comienza con un exhaustivo análisis de la situación actual de la empresa, evaluando los procesos de mantenimiento existentes. Se recopilaron datos financieros, operativos y de recursos humanos, y se realizaron entrevistas con el personal clave para comprender a fondo la dinámica interna de la organización. En el estudio se priorizaron las fallas mecánicas más recurrentes para desarrollar un plan de mejora del mantenimiento preventivo, considerando los kilómetros recorridos por los vehículos. Se utilizaron checklists, bitácoras y diagramas de Ishikawa y Pareto para identificar las causas de fallas y facilitar la toma de decisiones informadas. Así como una matriz Excel del plan de mejora automatiza el análisis de mantenimientos, costos y fallas, destacando prioridades con Dashboard y gráficos. Estas mejoras tienen el potencial de aumentar la competitividad de la empresa en el mercado local, mejorar la satisfacción del cliente y generar un impacto positivo en su productividad. Se concluye que la propuesta exitosa de mantenimiento traerá beneficios tangibles en términos financieros, sino que también sentará las bases para un crecimiento sostenible y una mayor eficiencia operativa en la empresa durante el año 2024 y más allá.