Inteligencia emocional del profesional de enfermería y el cuidado percibido por los pacientes de un Hospital público, 2025

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación de la inteligencia emocional del profesional de enfermería y el cuidado percibido por los pacientes en el servicio de medicina de un Hospital público, 2025. El estudio fue descriptivo-correlacional de corte transversal, con una mue...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Echeverria Pelaez , Martita, Sandoval Rodriguez , Karen Stefany
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Privada Antenor Orrego
Repositorio:UPAO-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upao.edu.pe:20.500.12759/95632
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Inteligencia Emocional
Cuidado Percibido
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description La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación de la inteligencia emocional del profesional de enfermería y el cuidado percibido por los pacientes en el servicio de medicina de un Hospital público, 2025. El estudio fue descriptivo-correlacional de corte transversal, con una muestra de 28 profesionales de enfermería y 109 pacientes hospitalizados en el servicio de medicina. Se aplicaron como instrumentos el inventario de inteligencia emocional Baron ICE: NA y percepción de comportamientos de cuidado humanizado de enfermería PCHE III. En los resultados se evidenció que el 96.4% de los profesionales de enfermería cuentan con un alto nivel de inteligencia emocional y el 3.6% un nivel medio; por otro lado, se evidencio que el 93.6% de los pacientes percibieron el cuidado como adecuado y el 6.4% como inadecuado; además los resultados exponen un coeficiente de correlación con un valor de rs= 0.762 y P-valor=0.0423. Por lo que concluye que existe una correlación estadísticamente positiva fuerte entre la inteligencia emocional de las enfermeras y la percepción del cuidado por parte de los pacientes. Esto sugiere que el nivel de inteligencia emocional del profesional de enfermería tiene un efecto directo en la calidad del cuidado brindado al paciente.
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spelling Tello Culquicondor , Patricia YolandaEcheverria Pelaez , MartitaSandoval Rodriguez , Karen Stefany2025-11-12T19:31:44Z2025-11-12T19:31:44Z2025https://hdl.handle.net/20.500.12759/95632La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación de la inteligencia emocional del profesional de enfermería y el cuidado percibido por los pacientes en el servicio de medicina de un Hospital público, 2025. El estudio fue descriptivo-correlacional de corte transversal, con una muestra de 28 profesionales de enfermería y 109 pacientes hospitalizados en el servicio de medicina. Se aplicaron como instrumentos el inventario de inteligencia emocional Baron ICE: NA y percepción de comportamientos de cuidado humanizado de enfermería PCHE III. En los resultados se evidenció que el 96.4% de los profesionales de enfermería cuentan con un alto nivel de inteligencia emocional y el 3.6% un nivel medio; por otro lado, se evidencio que el 93.6% de los pacientes percibieron el cuidado como adecuado y el 6.4% como inadecuado; además los resultados exponen un coeficiente de correlación con un valor de rs= 0.762 y P-valor=0.0423. Por lo que concluye que existe una correlación estadísticamente positiva fuerte entre la inteligencia emocional de las enfermeras y la percepción del cuidado por parte de los pacientes. Esto sugiere que el nivel de inteligencia emocional del profesional de enfermería tiene un efecto directo en la calidad del cuidado brindado al paciente.This research aimed to determine the relationship between the emotional intelligence of nursing professionals and the care perceived by patients in the medical ward of a public hospital in 2025. The study was a descriptive-correlational, cross-sectional study with a sample of 28 nursing professionals and 109 patients hospitalized in the medical ward. The Baron Emotional Intelligence Inventory (ICE: NA) and the Perception of Humanized Nursing Care Behaviors (PCHE III) were used as instruments. The results showed that 96.4% of the nursing professionals had a high level of emotional intelligence and 3.6% a medium level; on the other hand, it was found that 93.6% of the patients perceived the care as adequate and 6.4% as inadequate. Furthermore, the results showed a correlation coefficient of rs = 0.762 and a p-value of 0.0423. Therefore, the study concludes that there is a strong, statistically positive correlation between nurses' emotional intelligence and patients' perceptions of care. This suggests that the level of emotional intelligence of nursing professionals has a direct effect on the quality of care provided to patients.application/pdfspaUniversidad Privada Antenor OrregoPET_ENFE_562SUNEDUinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UPAOreponame:UPAO-Tesisinstname:Universidad Privada Antenor Orregoinstacron:UPAOInteligencia EmocionalCuidado Percibidohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03Inteligencia emocional del profesional de enfermería y el cuidado percibido por los pacientes de un Hospital público, 2025info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrujilloUniversidad Privada Antenor Orrego - Facultad de Ciencias de la SaludLicenciada en EnfermeríaEnfermeríahttp://orcid.org/0000-0001-8209-8109180420547280345774084105https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesishttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional913016Castro de Gómez, Betty CaridadCruzado Donato, Tania GisselaContreras Castro, Francisca VilmaORIGINALREP_MARTITA.ECHEVARRIA_KAREN.SANDOVAL_INTELIGENCIA.EMOCIONAL.pdfREP_MARTITA.ECHEVARRIA_KAREN.SANDOVAL_INTELIGENCIA.EMOCIONAL.pdfapplication/pdf1343174https://repositorio.upao.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/006716ae-90a5-4486-a413-d3106e1b01db/contente3b9e821721900d440d50f9b71cc4f8fMD51TURNIITN_ECHEVARRIA_SANDOVAL.pdfapplication/pdf14088859https://repositorio.upao.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/5e587401-02ab-4cd8-8d54-3707250c99d9/content815d279890570726ced60114ebc0f322MD53AUTORIZACION_ECHEVARRIA.pdfapplication/pdf368473https://repositorio.upao.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/13384b69-a235-45f5-a419-93c725fe4f8f/contentb2f01c555e4e5a9306d5ec054da33570MD54AUTORIZACION_SANDOVAL.pdfapplication/pdf308333https://repositorio.upao.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/8c9de7c7-ce34-4380-85e4-359464e458d1/content1169f7cf8c408483f13efeb7f09f0f6bMD55LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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