Influencia de los protocolos sanitarios y de seguridad en la decisión de compra de los clientes de la empresa SODIMAC Piura, 2020

• Autores: Pozo Barreto, Carmen Alejandra, Romero Carlos, Amelia del Pilar
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Privada Antenor Orrego
• Repositorio: UPAO-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upao.edu.pe:20.500.12759/8268
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12759/8268
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Protocolos; Seguridad; Higiene; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación se ha realizado con el fin de identificar la influencia de los protocolos sanitarios y de seguridad en la decisión de compra de los clientes de la empresa Sodimac Piura 2020, el problema formulado para el presente estudio fue: ¿Cómo influyen los protocolos sanitarios y de seguridad en la decisión de compra de los clientes de la empresa Sodimac Piura, 2020? Y se tuvo como Hipótesis: los protocolos sanitarios y de seguridad tienen una influencia positiva en la decisión de compra de los clientes de la empresa Sodimac Piura, 2020. Como objetivo general tenemos analizar la influencia de los protocolos sanitarios y de seguridad en la decisión de compra de los clientes de la empresa Sodimac Piura, año 2020. Los objetivos específicos determinar la contribución de la publicidad e innovación en la decisión de compra de los clientes de la empresa Sodimac Piura, año 2020; identificar la difusión en medios de comunicación de los protocolos sanitarios y de seguridad que aplica Sodimac Piura, año 2020; analizar los protocolos sanitarios y de seguridad aplicados internamente por la empresa Sodimac Piura, año 2020 y por ultimo identificar el grado de confianza que inspira los protocolos sanitarios y seguridad al realizar compras en tiendas Sodimac Piura 2020. La población estuvo conformada por personas mayores de 18 años que frecuentan la tienda Sodimac Piura. El diseño de la investigación utilizada fue descriptiva transaccional, en cuanto a las técnicas e instrumentos de recolección de datos se utilizó la encuesta. La conclusión a la que se llego fue:Si existe un alto nivel en la influencia de los protocolos sanitarios y de seguridad en la decisión de compra de los clientes de la empresa Sodimac Piura. Asimismo, se comprobó la hipótesis; Se acepta la hipótesis general y se rechaza la hipótesis nula ya que se encontró una correlación de Pearson positiva moderada de 0.682 y significancia bilateral de 0.000, con correlación significativa, lo que demuestra que los protocolos sanitarios y de seguridad tienen una influencia positiva en la decisión de compra de los clientes de la empresa SODIMAC Piura, 2020.