Relación de la inteligencia emocional y el desempeño laboral de los colaboradores de la Dirección Regional de Educación Amazonas - 2019

• Autor: Yatsupich Sanchez, Neyser
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas
• Repositorio: UNTRM-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.untrm.edu.pe:20.500.14077/2473
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14077/2473
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Desempeño laboral; Inteligencia emocional; Manejo de estrés; Estado de ánimo; Factor intrapersonal; Factor interpersonal; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación tuvo por objetivo: Establecer la relación de Inteligencia Emocional y Desempeño Laboral de los colaboradores de la Dirección Regional de Educación de Amazonas. Se utilizó una metodología analítica, no experimental, correlacionaltransversal, de tipo cuantitativo. La población fueron 111 colaboradores entre administrativos y técnicos de ambos sexos. La técnica seleccionada fue la evaluación y de instrumento la entrevista. Los resultados refieren que el 23.4% de colaboradores tiene inteligencia emocional alta, el 21.6% presenta nivel muy bajo, el 18.9% adecuada y muy alta respectivamente, mientras que el 17% presenta nivel bajo. En cuanto al nivel de desempeño laboral se evidenció que, en gran parte, los encuestados cuentan con un nivel superior con un porcentaje de 46.8%, seguido del nivel medio con un 24.3%, y por último el nivel inferior representado por el 20.8%. Estadísticamente se halló relación con significancia entre las dimensiones de inteligencia emocional y Desempeño laboral. Entonces, se concluye la existencia de relación estadísticamente significativa y de grado moderado entre las dos variables estudiadas en los colaboradores de la Dirección Regional de Educación Amazonas (p < 5%; r = 0.585**).