Posicionamiento financiero y crediticio de la Cooperativa de Ahorro y Crédito del Oriente, distrito de Tarapoto, 2017
Descripción del Articulo
La investigación titulada “Posicionamiento Financiero y Crediticio de la Cooperativa de Ahorro y Crédito del Oriente, distrito de Tarapoto, 2017”, investigación del tipo básica, cuantitativa; con un nivel explicativo; aplicando un diseño no experimental transversal, con una muestra de 60 socios de l...
Autores: | , |
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Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2020 |
Institución: | Universidad Nacional de San Martin - Tarapoto |
Repositorio: | UNSM-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.unsm.edu.pe:11458/3781 |
Enlace del recurso: | http://hdl.handle.net/11458/3781 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Posicionamiento Financiero, Posicionamiento Crediticio, Cooperativa Financial Positioning, Credit Positioning, Cooperative |
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La investigación titulada “Posicionamiento Financiero y Crediticio de la Cooperativa de Ahorro y Crédito del Oriente, distrito de Tarapoto, 2017”, investigación del tipo básica, cuantitativa; con un nivel explicativo; aplicando un diseño no experimental transversal, con una muestra de 60 socios de la cooperativa, teniendo como instrumentos para el recojo de la información el cuestionario de encuesta y la ficha de análisis documental. La investigación concluye que el posicionamiento crediticio y financiero, son deficientes teniendo una valoración positiva de 33.3%. El nivel de cumplimiento de los factores del posicionamiento crediticio, son deficiente, con una valoración positiva promedio de 35% para todos los atributos; la ubicación con 56.7%; la accesibilidad y facilidad con 36.7%; la rapidez del servicio con 26.7%; la calidad del servicio con 26.7%; y la confiabilidad con 28.3%. El nivel de cumplimiento de los factores del posicionamiento financiero de la Cooperativa de Ahorro y Crédito del Oriente, del distrito de Tarapoto, durante el año 2017; son deficientes con una valoración positiva promedio de 31.7% para todos los atributos; la calidad técnica de los productos con 33.3%; y la calidad del valor de los productos con 30.0%. Los ratios económicos y financieros de la Cooperativa de Ahorro y Crédito del Oriente, del distrito de Tarapoto, durante el año 2017, son buenos, donde el ratio de rentabilidad de las inversiones es de 0.23; el ratio de endeudamiento a corto plazo de 0.09; el ratio de endeudamiento total de 0.06; el ratio de liquidez corriente de 3.37 y la liquidez ácida de 4.11. |
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Alarcón, R. (2008). Metodos y diseños de investigacion del comportamiento. Retrieved from https://www.elvirrey.com/libro/metodos-y-disenos-de-investigacion-del-comportamiento_74839 Briceño, M. T., & Hoyos, O. E. (2014). Diccionario Tecnico Contable. Retrieved from https://es.scribd.com/document/235243853/Diccionario-Tecnico-Contable-pdf Cuellar, G. A. (2010). Concepto universal de auditoria. Retrieved from Revista de Academia Fiscal website: https://www.academia.edu/32746472/TEORIA_GENERAL_DE_LA_AUDITORIA_Y_REVISORIA_FISCAL_II Díaz, M. A. (2017). Atención de Reclamos y Satisfacción del Cliente en Tiendas de Electrodomésticos del Distrito de Tarapoto, 2016 (Universidad Cesar Vallejo). Retrieved from http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/12742/diaz_pm.pdf?sequence=1&isAllowed=y Droguett, F. J. (2012). Calidad y Satisfacción en el Servicio a Clientes de la Industria Automotriz: Análisis de Principales Factores que Afectan la Evaluación de los Clientes (Universidad de Chile). 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La investigación concluye que el posicionamiento crediticio y financiero, son deficientes teniendo una valoración positiva de 33.3%. El nivel de cumplimiento de los factores del posicionamiento crediticio, son deficiente, con una valoración positiva promedio de 35% para todos los atributos; la ubicación con 56.7%; la accesibilidad y facilidad con 36.7%; la rapidez del servicio con 26.7%; la calidad del servicio con 26.7%; y la confiabilidad con 28.3%. El nivel de cumplimiento de los factores del posicionamiento financiero de la Cooperativa de Ahorro y Crédito del Oriente, del distrito de Tarapoto, durante el año 2017; son deficientes con una valoración positiva promedio de 31.7% para todos los atributos; la calidad técnica de los productos con 33.3%; y la calidad del valor de los productos con 30.0%. Los ratios económicos y financieros de la Cooperativa de Ahorro y Crédito del Oriente, del distrito de Tarapoto, durante el año 2017, son buenos, donde el ratio de rentabilidad de las inversiones es de 0.23; el ratio de endeudamiento a corto plazo de 0.09; el ratio de endeudamiento total de 0.06; el ratio de liquidez corriente de 3.37 y la liquidez ácida de 4.11.This study, entitled “Financial and Credit Positioning of the Cooperativa de Ahorro y Crédito del Oriente [Savings and Credit Cooperative of the East], Tarapoto district, 2017”, was a basic and a quantitative research with an explanatory level; applying a transversal non-experimental design. The sample consisted of 60 members. A survey and a documental analysis sheet were used for data collection. The study drafts conclusions based on the financial and credit view. The credit and financial positioning are deficient and it has a positive assessment of 33.3%. The compliance level of the credit positioning factors is poor, with an average positive rating of 35% for all attributes: the location with 56.7%; accessibility and ease with 36.7%; the speed of service with 26.7%; the quality of service with 26.7%; and reliability with 28.3%. Regarding the compliance level of the financial positioning, the factors are deficient with an average positive rating of 31.7% for all attributes: the technical quality of the products with 33.3%; and the quality of the value of the products with 30.0%. The economic and financial ratios during 2017 are good because the rate of return on investments is 0.23; the short-term debt ratio is 0.09; the total debt ratio is 0.06; the current cash-outflow ratio is 3.37 and the acidic cash-outflow is 4.11.TesisApaapplication/pdfspaUniversidad Nacional de San Martín - Tarapotoinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licences/by-nc-nd/2.5/pe/Universidad Nacional de San Martín - TarapotoRepositorio Digital UNSM - Treponame:UNSM-Institucionalinstname:Universidad Nacional de San Martin - Tarapotoinstacron:UNSMPosicionamiento Financiero, Posicionamiento Crediticio, CooperativaFinancial Positioning, Credit Positioning, CooperativePosicionamiento financiero y crediticio de la Cooperativa de Ahorro y Crédito del Oriente, distrito de Tarapoto, 2017info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUTítulo ProfesionalCiencias ContablesUniversidad Nacional de San Martín - Tarapoto.Facultad de Ciencias EconómicasContador PúblicoTítulo ProfesionalTHUMBNAILCONTABILIDAD - Mónica Guarnizo Tuanama & Terri Tapullima Tuanama.pdf.jpgCONTABILIDAD - Mónica Guarnizo Tuanama & Terri Tapullima Tuanama.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1278http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/11458/3781/4/CONTABILIDAD%20-%20M%c3%b3nica%20Guarnizo%20Tuanama%20%26%20Terri%20Tapullima%20Tuanama.pdf.jpg811c7e59cd99e05372c5e73af848ac03MD54ORIGINALCONTABILIDAD - Mónica Guarnizo Tuanama & Terri Tapullima Tuanama.pdfCONTABILIDAD - Mónica Guarnizo Tuanama & Terri Tapullima Tuanama.pdfPosicionamiento Financiero, Posicionamiento Crediticio, Cooperativaapplication/pdf3666560http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/11458/3781/1/CONTABILIDAD%20-%20M%c3%b3nica%20Guarnizo%20Tuanama%20%26%20Terri%20Tapullima%20Tuanama.pdfc784d485d201d45f0bcb120cc79c6940MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81327http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/11458/3781/2/license.txtc52066b9c50a8f86be96c82978636682MD52TEXTCONTABILIDAD - Mónica Guarnizo Tuanama & Terri Tapullima Tuanama.pdf.txtCONTABILIDAD - Mónica Guarnizo Tuanama & Terri Tapullima Tuanama.pdf.txtExtracted texttext/plain117167http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/11458/3781/3/CONTABILIDAD%20-%20M%c3%b3nica%20Guarnizo%20Tuanama%20%26%20Terri%20Tapullima%20Tuanama.pdf.txtb4e2b94e7ecfd3be51748da79119af93MD5311458/3781oai:repositorio.unsm.edu.pe:11458/37812021-12-17 03:08:33.835Repositorio Institucional de la Universidadrepositorio@unsm.edu.pe77u/TGljZW5jaWEgZGUgVXNvCiAKRWwgUmVwb3NpdG9yaW8gSW5zdGl0dWNpb25hbCwgZGlmdW5kZSBtZWRpYW50ZSBsb3MgdHJhYmFqb3MgZGUgaW52ZXN0aWdhY2nDs24gcHJvZHVjaWRvcyBwb3IgbG9zIG1pZW1icm9zIGRlIGxhIHVuaXZlcnNpZGFkLiBFbCBjb250ZW5pZG8gZGUgbG9zIGRvY3VtZW50b3MgZGlnaXRhbGVzIGVzIGRlIGFjY2VzbyBhYmllcnRvIHBhcmEgdG9kYSBwZXJzb25hIGludGVyZXNhZGEuCgpTZSBhY2VwdGEgbGEgZGlmdXNpw7NuIHDDumJsaWNhIGRlIGxhIG9icmEsIHN1IGNvcGlhIHkgZGlzdHJpYnVjacOzbi4gUGFyYSBlc3RvIGVzIG5lY2VzYXJpbyBxdWUgc2UgY3VtcGxhIGNvbiBsYXMgc2lndWllbnRlcyBjb25kaWNpb25lczoKCkVsIG5lY2VzYXJpbyByZWNvbm9jaW1pZW50byBkZSBsYSBhdXRvcsOtYSBkZSBsYSBvYnJhLCBpZGVudGlmaWNhbmRvIG9wb3J0dW5hIHkgY29ycmVjdGFtZW50ZSBhIGxhIHBlcnNvbmEgcXVlIHBvc2VhIGxvcyBkZXJlY2hvcyBkZSBhdXRvci4KCk5vIGVzdMOhIHBlcm1pdGlkbyBlbCB1c28gaW5kZWJpZG8gZGVsIHRyYWJham8gZGUgaW52ZXN0aWdhY2nDs24gY29uIGZpbmVzIGRlIGx1Y3JvIG8gY3VhbHF1aWVyIHRpcG8gZGUgYWN0aXZpZGFkIHF1ZSBwcm9kdXpjYSBnYW5hbmNpYXMgYSBsYXMgcGVyc29uYXMgcXVlIGxvIGRpZnVuZGVuIHNpbiBlbCBjb25zZW50aW1pZW50byBkZWwgYXV0b3IgKGF1dG9yIGxlZ2FsKS4KCkxvcyBkZXJlY2hvcyBtb3JhbGVzIGRlbCBhdXRvciBubyBzb24gYWZlY3RhZG9zIHBvciBsYSBwcmVzZW50ZSBsaWNlbmNpYSBkZSB1c28uCgpEZXJlY2hvcyBkZSBhdXRvcgoKTGEgdW5pdmVyc2lkYWQgbm8gcG9zZWUgbG9zIGRlcmVjaG9zIGRlIHByb3BpZWRhZCBpbnRlbGVjdHVhbC4gTG9zIGRlcmVjaG9zIGRlIGF1dG9yIHNlIGVuY3VlbnRyYW4gcHJvdGVnaWRvcyBwb3IgbGEgbGVnaXNsYWNpw7NuIHBlcnVhbmE6IExleSBzb2JyZSBlbCBEZXJlY2hvIGRlIEF1dG9yIHByb211bGdhZG8gZW4gMTk5NiAoRC5MLiBOwrA4MjIpLCBMZXkgcXVlIG1vZGlmaWNhIGxvcyBhcnTDrWN1bG9zIDE4OMKwIHkgMTg5wrAgZGVsIGRlY3JldG8gbGVnaXNsYXRpdm8gTsKwODIyLCBMZXkgc29icmUgZGVyZWNob3MgZGUgYXV0b3IgcHJvbXVsZ2FkbyBlbiAyMDA1IChMZXkgTsKwMjg1MTcpLCBEZWNyZXRvIExlZ2lzbGF0aXZvIHF1ZSBhcHJ1ZWJhIGxhIG1vZGlmaWNhY2nDs24gZGVsIERlY3JldG8gTGVnaXNsYXRpdm8gTsKwODIyLCBMZXkgc29icmUgZWwgRGVyZWNobyBkZSBBdXRvciBwcm9tdWxnYWRvIGVuIDIwMDggKEQuTC4gTsKwMTA3NikuCg== |
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