Motivación y desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la Unidad Ejecutora Red de Salud Ayacucho Norte, Huanta, Ayacucho, 2023

• Autor: Rivas Ozejo, Freddy
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional San Cristóbal de Huamanga
• Repositorio: UNSCH - Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsch.edu.pe:20.500.14612/8262
• Enlace del recurso: https://repositorio.unsch.edu.pe/handle/20.500.14612/8262
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Motivación; Desempeño laboral; Trabajadores administrativos; Red de salud; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El objetivo de esta tesis fue examinar la influencia de la motivación en el desempeño laboral de los empleados administrativos de la Red de Salud Ayacucho Norte, Huanta, Ayacucho, en 2023. La investigación se desarrolló con un enfoque cuantitativo, nivel explicativo y tipo aplicado, utilizando un diseño de corte transversal. La población objetivo estuvo conformada por 78 empleados administrativos de la Red de Salud, seleccionados según criterios de inclusión y exclusión. Se empleó la técnica de encuesta, utilizando un cuestionario sobre motivación y desempeño laboral elaborado por el investigador y validado por tres expertos, con la confiabilidad evaluada mediante el coeficiente de Alfa de Cronbach. Los resultados mostraron un coeficiente de correlación de Pearson de 0.805, indicando una relación positiva significativa entre las variables estudiadas (p=0.000 < 0.010). Además, en promedio, el 83% de los encuestados percibieron la motivación laboral y el 79% el desempeño laboral como algo que ocurre a veces, muy pocas veces o nunca. En conclusión, el coeficiente de Pearson de 0.805 confirma una fuerte relación positiva entre motivación y desempeño laboral, apoyada por un alto porcentaje de empleados que perciben ambos factores como insuficientes, lo cual resalta la necesidad de fortalecer la motivación en el entorno laboral.